问答题简述完善解决方案、执行细则和操作计划的注意事项。
问答题
简述完善解决方案、执行细则和操作计划的注意事项。
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柜台业务操作风险控制要点不包括( )。A.完善规章制度和业务操作流程,不断细化操作细则,并建立岗位操作规范和操作手册,通过制度规范来防范操作风险B.严格执行各项柜台业务规定C.设立专户核算代理资金,完善代理资金的拨付、回收、核对等手续,防止代理资金被挤占挪用,确保专款专用D.加强岗位培训,特别是新业务和新产品培训,不断提高柜员操作技能和业务水平
问答题简述实施导师计划的注意事项和应遵循的原则。