单选题情绪表达最重要的方式是()A面部表情B身段表情C语言表情D人际距离
单选题
情绪表达最重要的方式是()
A
面部表情
B
身段表情
C
语言表情
D
人际距离
参考解析
解析:
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①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达A.②③①④⑥⑤ B.②①④⑥③⑤C.⑤②③①④⑥ D.⑤①④⑥②③
以下哪项可以帮助幼儿学会恰当表达和调控情绪()A、成人用恰当的方式表达情绪,为幼儿做出榜样B、和幼儿一起谈论自己高兴或生气的事,鼓励幼儿与人分享自己的情绪C、允许幼儿表达自己情绪,并给予适当的引导用恰当的方式表达情绪,为幼儿做出榜样。
单选题下列有关情绪的说法错误的是( )。A并不是所有的表情都有普遍性B不同种族的人会以相同的方式表达基本情绪C所有文化下的人们都以同种方式表达所有情绪D各种不同文化下的人们在表达情绪时是有差异的
单选题以下哪个说法是错误的( )。A不管种族、性别和教育差异,都会以相同的方式表达基本情绪B并不是所有的表情都有普遍性C所有文化都以同种方式表达所有情绪D各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的
多选题以下哪项可以帮助幼儿学会恰当表达和调控情绪()A成人用恰当的方式表达情绪,为幼儿做出榜样B和幼儿一起谈论自己高兴或生气的事,鼓励幼儿与人分享自己的情绪C允许幼儿表达自己情绪,并给予适当的引导用恰当的方式表达情绪,为幼儿做出榜样。
单选题情绪有正面和负面,但是真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的()。A发泄方式B处理方式C表达方式D调节方式