多选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第一条规定,本办法是依据()等有关规定制定。A《中华人民共和国铁路法》B《铁路旅客运输规程》C《铁路客运运价规则》D《铁路旅客运输服务质量标准》

多选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第一条规定,本办法是依据()等有关规定制定。
A

《中华人民共和国铁路法》

B

《铁路旅客运输规程》

C

《铁路客运运价规则》

D

《铁路旅客运输服务质量标准》


参考解析

解析: 暂无解析

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,站、车治安秩序差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的属于服务质量不良反映。

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定,客运监察的职责有()。A、监督监察客运服务质量B、监督监察客运服务设备、设施运用情况C、受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉D、监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况

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判断题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第二十条规定,填发的《客运服务质量监督监察记录》,一式三份。A对B错

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