问答题保监会印发的《机动车辆保险理赔管理指引》中第八十三条规定:公司应严格管控代领保险赔款风险包括严格“直赔”修理厂管理,严格管控其他单位或个人代领保险赔款两个方面,请说明“严格“直赔”修理厂管理”的具体内容。
问答题
保监会印发的《机动车辆保险理赔管理指引》中第八十三条规定:公司应严格管控代领保险赔款风险包括严格“直赔”修理厂管理,严格管控其他单位或个人代领保险赔款两个方面,请说明“严格“直赔”修理厂管理”的具体内容。
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根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法正确的是( )。A、从机构授权只限于总公司对省级分公司的授权;B、公司应制定严格管控措施和IT系统管控手段,强化关键岗位和关键环节的集中统一管理、监督和控制;C、对分支机构实行统一授权理赔管理,可以选择“从人授权”和“从机构授权”方式;D、鼓励公司采取“从机构授权”方式,加强专业化管理。
保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》(保监会[2008]70号)要求保险公司要确保赔案和赔款的真实,严禁()等行为。 A、故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔B、故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额C、将与赔案无关的费用纳进赔案列支D、与汽车修理厂等单位合谋骗取赔款
根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法正确的是()。 A、公司应建立严格的未决赔案管理制度B、公司应制订报核价管理制度C、公司应建立异地理赔管理制度和考核奖惩办法D、公司应建立反欺诈管理制度
根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法错误的是()。 A、公司在选择合作单位时,应保证公正、公平、公开原则,维护被保险人、受害人以及保险人的合法权益,依法选择,严格管理,建立准入、考核、监督及退出机制B、公司可以强制指定车辆维修单位C、公司严禁将核损、核价、医疗审核、核赔等关键岗位理赔权限授予合作单位等非本公司系统内的各类机构或人员D、合作单位可以代客户报案,代保险公司查勘、定损(专业公估机构除外)
根据《机动车辆保险理赔管理指引》,关于“直赔”,下列说法错误的是()。 A、可以授予直赔厂代报案、代查勘权限B、直赔厂在代客户索赔时,无需提供维修发票、维修清单以及被保险人出具的授权书原件、身份证明等材料C、公司应通过银行采用无背书功能的转账支付方式将保险赔款划入以承修事故车辆的修理单位为户名的银行账户,并通过电话回访或书面方式告知被保险人D、对于不能提供被保险人真实联系方式、授权书的修理单位,公司不应与其签订或续签“直赔”协议
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位,核损与核赔岗位之间不得兼任。在一定授权金额内,查勘、定损与核损岗位,理算与核赔岗位可兼任,但应制定严格有效的事中、事后抽查监督机制。()此题为判断题(对,错)。
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),理赔信息系统应自动按照核损通过数值调整未决赔款金额。对于未决赔款金额波动较大的,应该____。()A.在系统中设置复核通道B.在系统中设置提醒标志C.在系统中设置上级审批通道D.在系统中设置同级再审通道
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应建立客户回访制度,应设专职人员在赔款支付____个工作日内进行客户回访,各公司应根据案件量确保一定回访比例。()A.5B.10C.15D.20
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),对于已建立严格准入制度的保险公司,可以将核损、核价、医疗审核、核赔等岗位理赔权限授予信誉良好的合作单位。()此题为判断题(对,错)。
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),理赔信息系统应能对核损、报核价、医疗审核、核赔等重要环节实现分级授权设置,系统按照授权规则自动提交上级审核;未经最终核损人审核同意,理赔系统不能打印损失确认书。未经最终核赔人审核同意,理赔系统不得核赔通过,财务系统不得支付赔款。()此题为判断题(对,错)。
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现全流程运行管控。但是,对于在当地影响重大的特殊理赔案件,报经总公司批准后,可以在系统外处理。()此题为判断题(对,错)。
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),被保险人为单位的,公司应严格按照有关支付结算规定,对2000元以上的保险赔款要通过非现金方式支付。()此题为判断题(对,错)。
保监会印发的《机动车辆保险理赔管理指引》中第八十三条规定:公司应严格管控代领保险赔款风险包括严格“直赔”修理厂管理,严格管控其他单位或个人代领保险赔款两个方面,请说明“严格“直赔”修理厂管理”的具体内容。
关于保险公司车险理赔管理,以下说法不正确的是()A、保险公司要强化核损、核赔岗位建设,建立理赔岗位问责制,严格设置各级分支机构理赔权限B、保险公司应及时告知被保险人估损金额和估算理由,待被保险人口头同意后可进行后续处理C、保险公司应一次性向被保险人及时、详细、准确说明理赔处理流程和所需证明材料D、保险公司应加强赔案资料的归档整理,对理赔资料不全的,应及时一次性告知被保险人补齐资料
《十条规定》中的第四条是()A、必须严格管控重要设施,严格变更管理,遇险科学施救B、必须严格管控重大危险源,严格变更管理,遇险科学施救C、必须严格管控重大危险源,严格管理,遇险科学施救D、必须严格管控重大危险源,严格变更管理,遇险果断施救
为指导保险公司加强风险管理,保障保险公司稳健经营,保监会于2007年发布了《保险公司风险管理指引(试行)》。要求保险公司明确风险管理目标,建立健全风险管理体系,规范风险管理流程,采用先进的风险管理方法和手段,努力实现适当风险水平下的效益最大化。2010年保监会又发布了《人身保险公司全面风险管理实施指引》,要求人身险公司须建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的全面风险管理体系,有效识别、评估、计量、应对和监控风险。 保险欺诈已逐渐称为一个严重的社会问题。在养老保险经营的过程中,也出现了各种欺诈行为,保险公司应当(),来减少欺诈行为的发生。 ①设计规范的养老保险产品条款 ②严格遵循生存金给付的程序和工作内容 ③建立系统规范的理赔章程 ④设计更有利于被保险人的合同条款A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④
加强理赔风险控制,切实提高理赔风险管理水平,是保险公司当前乃至今后相当一段时间经营管理工作的重中之重。保险公司可采取的内部风险管理手段包括()。 ①严格核保承保工作 ②完善理赔制度和程序 ③加强理赔人员培训 ④建立信息共享机制,加强与外部公共机构合作A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④
保险理赔人员在保险经营中处于重要地位,对保险理赔人员职业道德的总体要求是() ①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付; ②不滥赔、不惜赔、不错赔; ③严格按程序办事; ④完善理赔工作程序。A、①②③④B、①②③C、②③④D、①②
问答题保监会印发的《机动车辆保险理赔管理指引》中第八十三条规定:公司应严格管控代领保险赔款风险包括严格“直赔”修理厂管理,严格管控其他单位或个人代领保险赔款两个方面,请说明“严格“直赔”修理厂管理”的具体内容。
单选题为指导保险公司加强风险管理,保障保险公司稳健经营,保监会于2007年发布了《保险公司风险管理指引(试行)》。要求保险公司明确风险管理目标,建立健全风险管理体系,规范风险管理流程,采用先进的风险管理方法和手段,努力实现适当风险水平下的效益最大化。2010年保监会又发布了《人身保险公司全面风险管理实施指引》,要求人身险公司须建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的全面风险管理体系,有效识别、评估、计量、应对和监控风险。 保险欺诈已逐渐称为一个严重的社会问题。在养老保险经营的过程中,也出现了各种欺诈行为,保险公司应当(),来减少欺诈行为的发生。 ①设计规范的养老保险产品条款 ②严格遵循生存金给付的程序和工作内容 ③建立系统规范的理赔章程 ④设计更有利于被保险人的合同条款A①②③B①②④C①③④D①②③④