单选题现场投诉处理：（）在处理时要做到易人、易地、易事，防止激发矛盾。A站长B值班站长C值班员D站务员
单选题
现场投诉处理：（）在处理时要做到易人、易地、易事，防止激发矛盾。
A
站长
B
值班站长
C
值班员
D
站务员
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解析：
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