单选题商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”是指懂得什么()?A懂得商品流转各个环节的业务工作B懂得商品性能C懂得商品的使用方法

单选题
商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”是指懂得什么()?
A

懂得商品流转各个环节的业务工作

B

懂得商品性能

C

懂得商品的使用方法


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操作人员对设备要做到“四懂三会”,其中“四懂”是指懂原理、懂结构、懂用途、懂性能。

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