多选题营业厅在办理品牌转换时，提示“用户申请暂停计费”无法操作的正确处理方法：（）A用本机拨打10086，让客服协助为客户打开焦点投诉业务管理菜单B让客户充值，话费不足C派系统故障单D派V600单
多选题
营业厅在办理品牌转换时，提示“用户申请暂停计费”无法操作的正确处理方法：（）
A
用本机拨打10086，让客服协助为客户打开焦点投诉业务管理菜单
B
让客户充值，话费不足
C
派系统故障单
D
派V600单
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解析：
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某通信公司为了建立竞争优势，在全国范围内推出为年轻时尚人群量身定制的A品牌业务。在A品牌业务的促销推广过程中，公司采取了样品赠送、有奖销售和销售人员与用户面对面直接交流等措施吸引用户、刺激购买使用。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息，并前往营业厅办理该项业务。该公司推出的A品牌属于（）。A.企业品牌B.客户品牌C.业务品牌D.技术品牌
以下哪条销户业务规则是错误的？（）A、协议期内的用户，原则上不可办理销户业务，如需办理，必须解除协议B、合约计划用户协议（或合约）到期前1个月内，可办理预约销户业务C、非终端类合约计划可通过营业厅申请解除合约后办理销户D、终端类合约计划营业厅无法解除合约，不能办理销户
2018年9月1日起实行实名制新政，办理腾讯王卡对于办理年龄限制描述正确的是：（）A、16岁以下用户无法办理入网B、16岁以下用户需要去营业厅办理入网C、18岁以下用户无法办理入网D、18岁以下用户需要去营业厅办理入网
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GHLR中欲将大批量普通用户转换为CAMEL用户，如下哪些方法正确（）。A、可通过HLR用户数据管理台批操作的方法实现，批操作后HLR不需发RESET消息B、可通过将待转换的用户整理成营业厅指令格式发送来，营业厅指令发送完成后HLR不需要发RESET消息C、可通过C2C转换工具来进行转换，C2C工具转换完成后，需要HLR发RESET消息D、通过用户数据管理台定义模板后，给需要转换的普通用户手工加上CAMEL模板即可
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