判断题办税服务厅突发事件可分为办税秩序、系统故障、自然灾害三大类。A对B错
判断题
办税服务厅突发事件可分为办税秩序、系统故障、自然灾害三大类。
A
对
B
错
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解析：
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2017年5月申报期，纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务，因与窗口工作人员小郭沟通不畅，发生争吵，引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件，办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决，化解争议。
办税服务厅发生排队拥堵时，如果办税服务厅负责人在现场，他会采取哪些措施引导或分流办税人员，防止出现秩序混乱的情况。（）A、增加办税人员B、调整窗口功能C、增设办税窗口D、增辟等候休息区E、提供免填单服务F、增加导税人员
下列哪些属于办税服务厅突发事件（）。A、营改增前代开发票纳税人激增，出现上班前排长队等候办税现象B、金税三期突然系统故障造成前台无法办理涉税业务C、纳税人突然头晕，导税员将其扶至休息室，办税服务厅正常秩序未受影响D、金税三期网络升级无法办公，但已提前公告
多选题办税服务厅突发事件指突然发生，影响办税服务厅正常办税秩序，造成生命财产损失，危害公共安全，需要采取应急措施予以应对的事件。下列选项属于总局†办税服务厅突发事件应急管理办法（试行）‡规定的办税服务厅突发事件类型的有（）。A办税秩序类B系统故障类C其他类D社会冲突类
判断题2017年5月申报期，纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务，因与窗口工作人员小郭沟通不畅，发生争吵，引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件，办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决，化解争议。A对B错