单选题基金客户服务“投资者利益优先”的宗旨体现的核心理念不包括(  )。A良好的客服形象B良好的技术C良好的客户关系D良好的客户体验

单选题
基金客户服务“投资者利益优先”的宗旨体现的核心理念不包括(  )。
A

良好的客服形象

B

良好的技术

C

良好的客户关系

D

良好的客户体验


参考解析

解析:
基金客户服务的宗旨是“投资者利益优先”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。这一宗旨体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念。

相关考题:

基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括( )A.良好的客服形象B.良好的技术C.良好的客户关系D.良好的客户体验

基金销售人员应当自觉避免其个人及其所在机构的利益与投资者的利益冲突,当无法避免时,应当( )。A、确保投资者的利益优先B、确保个人的利益优先C、确保所在机构的利益优先D、回避

以下不属于基金客户服务原则的是( )。A.投资者利益优先B.有效沟通C.专业规范D.保障本金

关于基金从业人员“客户至上”职业道德规范的描述,错误的是( )A.当直销客户与代销客户的利益发生冲突时,要公平对待直销与代销客户B.当不同客户之间的利益发生冲突时,要优先保护中小投资者的利益C.当客户的利益与基金从业人员个人的利益相冲突时,要优先满足客户的利益D.当客户的利益与机构的利益相冲突时,要优先满足客户的利益

客户至上的基本要求是()的利益优先。A客户B基金托管人C基金管理人D基金销售机构

关于客户利益优先的职业道德要求,以下错误的行为是( )。A.不侵占或者挪用基金投资者的交易资金和基金份额B.不在执业活动中为自己或他人牟取不正当利益C.采取合理的措施避免与投资者发生利益冲突D.在不同基金资产之间进行利益输送

基金客户服务的宗旨是( )。A.投资者利益优先B.有效沟通C.安全第一性D.获得双赢

( )是指在销售基金产品或者服务的过程中,应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的基金产品或者服务,把合适的基金产品或者服务销售给合适的投资者。A.适当性管理原则B.专业规范原则C.投资者利益优先原则D.有效沟通原则

基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时,下列做法错误的是( )。A.基金销售人员应公平对待投资者B.基金销售人员应根据投资者的风险承受能力推荐基金品种C.当基金销售人员所在机构与投资者发生利益冲突时,应当确保投资者的利益优先D.基金销售人员可以根据基金管理公司的统一宣传材料自行制作相关宣传材料

常见的客户服务内容不包括( )。A.基金账户信息查询B.基金信息查询C.基金管理公司信息查询D.基金投资者个人信息查询

( )是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则,是基金客户服务的宗旨。A.安全第一B.投资者利益优先C.专业规范D.有效沟通

药学服务的宗旨A:体现了“以人为本”的宗旨B:体现了“为人民服务”的宗旨C:体现了“人民至上”的宗旨D:体现了“全心全意”的宗旨E:体现了“主动服务”的宗旨

基金销售人员应当自觉避免其个人及其所在机构的利益与投资者的利益冲突,当无法避免时,应当确保投资者的利益优先。

基金销售人员在从事基金活动时,应以()利益优先。A、个人B、基金销售公司C、投资者D、基金管理公司

基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括()。A、良好的客服形象B、良好的技术C、良好的客户关系D、良好的客户体验

将风险不同的金融产品提供给具有相应风险承受能力的投资者是()塬则的体现。A、共同对手方B、投资者适当性C、货银对付D、基金份额持有人利益优先

在客户服务过程中,基金销售机构除了始终坚持投资者利益优先的原则,还应承担投资者教育的义务和责任。()

单选题基金客户服务的宗旨是( )。A投资者利益优先B有效沟通C安全第一性D获得双赢

单选题以下属于基金客户服务原则的是( )。Ⅰ.投资者利益优先Ⅱ.有效沟通Ⅲ.专业规范Ⅳ.保障受益AⅠ、Ⅱ、ⅣBⅠ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣCⅡ、Ⅲ、ⅣDⅠ、Ⅱ、Ⅲ

单选题基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括()。A良好的客服形象B良好的技术C良好的客户关系D良好的客户体验

单选题基金销售人员在从事基金活动时,应以()利益优先。A个人B基金销售公司C投资者D基金管理公司

判断题在客户服务过程中,基金销售机构除了始终坚持投资者利益优先的原则,还应承担投资者教育的义务和责任。()A对B错

单选题()是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。A投资者利益优先B有效沟通C安全第一D专业规范

单选题基金销售人员应当自觉避免其个人及其所在机构的利益与投资者的利益冲突,当无法避免时,应当()。A确保投资者的利益优先B确保个人的利益优先C确保所在机构的利益优先D回避

单选题以下基金销售人员的行为,正确的是( )。A向投资者承诺收益B提示基金投资风险C与投资者共担基金投资风险D优先维护核心客户的利益

单选题下列关于基金销售人员基本行为规范的说法中,错误的是( )。Ⅰ.基金销售人员应当自己避免个人及其所在机构的利益与投资者的利益冲突,当无法避免时,应当确保机构的利益优先Ⅱ.基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问Ⅲ.基金销售人员应当耐心倾听投资者的意见、建议和要求,并根据投资者的合理意见改进工作Ⅳ.基金销售人员在向投资者推介基金时应征得投资者的同意AⅠBⅠ、ⅡCⅠ、Ⅱ、ⅢDⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

单选题下列哪一项不属于基金客户服务的原则?()A投资者利益优先原则B风险控制原则C有效沟通原则D安全第一原则