多选题中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站(),了解()等情况,报告()和请求(),组织乘务员积极主动做好服务。A取得联系B晚点原因C车内情况D协助解决的问题
多选题
中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站(),了解()等情况,报告()和请求(),组织乘务员积极主动做好服务。
A
取得联系
B
晚点原因
C
车内情况
D
协助解决的问题
参考解析
解析:
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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十五条规定,中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站取得联系,了解晚点原因等情况,报告车内情况和请求协助解决的问题,组织乘务员()。 A.积极主动做好服务B.集体向旅客道歉C.安抚旅客D.加强车门看守
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当立即通知车站(),车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门,车站领导应当及时到场解决。 A.客运员B.客运值班员C.调度员D.客运调度员
直达特快旅客列车运行终到途中发现人员因伤病必须抢救时,列车长(),报告情况,请求停车并编制客运记录,做好交接准备。A、直接与机车乘务员联系B、通过运转车长与机车乘务员联系C、直接与列车调度员联系D、通过车辆乘务员与机车乘务员联系
《普速旅客列车车门管理规定》规定,车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的,列车长、车辆乘务员分别向所在地客运调度、车辆调度汇报,在前方站停车处理,期间由()做好防护。A、列车长指派工作人员B、列车长C、列车值班员D、安全员
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当立即通知车站(),车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门,车站领导应当及时到场解决。A、调度员B、站长C、副站长D、客运值班员
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.1.4规定,对晚点时间较长的旅客列车,铁路局客运调度员要加强与相邻铁路局调度联系,及时收集汇总各()接入旅客列车位置及运行情况,提前向技术作业站提供旅客列车预计到发情况。A、分界站B、中间站C、停车站D、中途站
客运处要指派专人及时到调度所与客调一同掌握列车晚点情况,及时与该趟列车列车长联系,了解()等情况,并与车辆、公安等部门协调,做好相应安排、部署。A、车内情况B、旅客反映C、食品供应D、列车供水
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十五条规定,中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站取得联系,了解晚点原因等情况,报告车内情况和请求协助解决的问题,组织乘务员积极主动做好服务。
动车组列车运行途中列车晚点,列车应做下列哪些工作()。A、列车长要及时联系铁路局客调,了解晚点原因B、列车长要报告车内情况并请求协助解决C、晚点30分钟以上时,应做好向旅客致歉、解释工作D、乘警应与列车长密切配合,经常巡视车厢,维持好车内治安秩序
《行规》规定:列车在中途发现病危或因伤害危及生命安全的人员必须抢救或出现危及行车安全的情况时,列车长与车辆乘务员联系,由()负责向司机报告有关情况,由司机报告列车调度员。A、车辆乘务员B、列车长C、乘务员
列车运行中车辆下部有异音或有异常振动的应急措施是()A、立即通知车辆乘务员进行判断处理,并报告列车长B、能够判定危及行车安全时,可直接使用紧急制动阀停车,然后再通知列车长、车辆乘务员C、列车长及时向车站及客运段调度室报告D、列车长及时向行车部门调度室报告
上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:列车长要组织列车乘务人员积极主动做好对旅客的宣传解释、安抚和相关服务工作,加强车厢内巡视,关注旅客动态。
调度所、客运处要及时了解列车超员及列车运行前方客运站客流情况,预先布置车站采取()等措施,压缩站停时间,做好晚点列车赶点组织工作,不再增加晚点时间。A、控制售票B、控制上车人数C、控制行包发送量D、加强旅客乘降和行包装卸组织
判断题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十五条规定,中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站取得联系,了解晚点原因等情况,报告车内情况和请求协助解决的问题,组织乘务员积极主动做好服务。A对B错
多选题客运处要指派专人及时到调度所与客调一同掌握列车晚点情况,及时与该趟列车列车长联系,了解()等情况,并与车辆、公安等部门协调,做好相应安排、部署。A车内情况B旅客反映C食品供应D列车供水
单选题《普速旅客列车车门管理规定》规定,车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的,列车长、车辆乘务员分别向所在地客运调度、车辆调度汇报,在前方站停车处理,期间由()做好防护。A列车长指派工作人员B列车长C列车值班员D安全员
判断题上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:列车长要组织列车乘务人员积极主动做好对旅客的宣传解释、安抚和相关服务工作,加强车厢内巡视,关注旅客动态。A对B错
单选题《行规》规定:列车在中途发现病危或因伤害危及生命安全的人员必须抢救或出现危及行车安全的情况时,列车长与车辆乘务员联系,由()负责向司机报告有关情况,由司机报告列车调度员。A车辆乘务员B列车长C乘务员
多选题调度所、客运处要及时了解列车超员及列车运行前方客运站客流情况,预先布置车站采取()等措施,压缩站停时间,做好晚点列车赶点组织工作,不再增加晚点时间。A控制售票B控制上车人数C控制行包发送量D加强旅客乘降和行包装卸组织
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