单选题在寿险理赔过程中，下列（）属于核赔调查时的注意要点。A实事求是B不得在现场撰写调查报告C在查勘过程只能就理赔事项作出口头承诺D遵循回避原则
单选题
在寿险理赔过程中，下列（）属于核赔调查时的注意要点。
A
实事求是
B
不得在现场撰写调查报告
C
在查勘过程只能就理赔事项作出口头承诺
D
遵循回避原则
参考解析
解析：
寿险理赔的原则包括：①实事求是；②迅速、准确、及时、全面；③在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺；④及时且真实、客观地撰写调查报告。
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下列叙述，符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是()。A.保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正处理赔案B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度C.核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料
调查就是对客观事实进行核实和查证的过程，核赔调查时需要注意的内容不包括（ ）。A.调查应力求迅速、准确、及时、全面B.缮制《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》C.调查人员在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺D.调查应遵循回避原则
某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”，现在转变了理赔观念，让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明，这一经营观念的转变，深受客户的欢迎，赢得了广泛的赞誉，树立了公司的良好形象。在实施“为客户找理赔的理由”的过程中，核赔人员要实事求是地处理赔案，不应受个人感受、偏见和愿望的影响。
下列内容属于寿险公司理赔初审的要点的是（） ①审核出险时保险合同是否有效 ②审核出现事故的性质 ③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效 ④审核出现事故是否需要理赔调查A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④
单选题在寿险理赔过程中，核赔调查时的注意要点是（）。A迅速、准确、及时、全面B不得在现场撰写调查报告C在查勘过程只能就理赔事项作出口头承诺D遵循回避原则