问答题简述客户投诉的主要内容。

问答题
简述客户投诉的主要内容。

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请简述客户投诉的概念。

关于基金销售业务内部控制的主要内容,以下表述错误的是( )A.对签订基金代销协议的基金销售机构进行尽职调查,并监督基金代销行为符合协议约定B.准确记录客户投诉的内容,为保护客户的隐私,投诉电话不得录音C.基金申购、赎回和转换均需经过客户的授权,并被及时地执行D.评估客户投诉风险,采取适当措施,及时妥善处理客户投诉

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