单选题柜员在处理网上银行落地业务时,若出现账户余额不足或账户冻结,应将此笔业务状态设置为()。A未处理。B正在处理。C处理成功。D处理失败。
单选题
柜员在处理网上银行落地业务时,若出现账户余额不足或账户冻结,应将此笔业务状态设置为()。
A
未处理。
B
正在处理。
C
处理成功。
D
处理失败。
参考解析
解析:
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前台柜员在查询账户状态或账户余额为可实施冻结的,调用[230106-账户冻结/解冻结],输入账户类型、冻结方式、通知书编号等要素后,按F8键由业务主管授权,授权通过后,点击执行。交易成功后,柜员手工登记“单位特殊业务登记簿”。
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判断题前台柜员在查询账户状态或账户余额为可实施冻结的,调用[230106-账户冻结/解冻结],输入账户类型、冻结方式、通知书编号等要素后,按F8键由业务主管授权,授权通过后,点击执行。交易成功后,柜员手工登记“单位特殊业务登记簿”。A对B错
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