单选题对于落入网银故障业务队列的交易，柜员退回处理所填写的退回原因，可在客户端“处理说明”一栏及BNMS（）下看到。A资料更正B资料查询C日志查询D安全监控
单选题
对于落入网银故障业务队列的交易，柜员退回处理所填写的退回原因，可在客户端“处理说明”一栏及BNMS（）下看到。
A
资料更正
B
资料查询
C
日志查询
D
安全监控
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解析：
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相关考题：
131.银行系统处理中，如网银信用卡单笔还款交易在BANCS系统出现未明，对于CSPA银行柜员业务处理内容描述正确的是（）A、“E12471信用卡还款异常交易处理”可对当日未明交易进行（重发或退回）处理。B、“E12470信用卡还款交易状态调整”可对（T-1日、T-10日）未明交易进行（成功或失败）状态调整处理。C、“E12469信用卡还款交易查询”查询3个月内的成功或失败交易，及6个月内处理中的交易。D、由系统进行自动处理，不需柜员处理。
对于大额支付系统当日退回待查业务，发出行柜员的处理流程为（）。①使用专用交易查询该业务处理状态为“退回待查”②打印退回待查汇划业务凭证③根据情况选择“重发”或“冲正”A、①②③B、②①③C、③①②D、①③②
对于客户未填写“CNAPS行号”或中行“收款行联行号”而落入人民币故障业务处理队列的转账交易，由经办柜员根据客户填写的“收款行名称”手工补录收款行“CNAPS行号”或“收款行联行号”后再次联机处理。（）
对于因客户未填写“CNAPS行号”或“CNAPS行号”填写错误而落入人民币故障业务处理队列的他行转账交易，由落地业务处理柜员根据客户填写的“收款行名称”进行判断，手工补录或修改收款行“CNAPS行号”后进行再次联机处理。（）
判断题对于客户未填写“CNAPS行号”或中行“收款行联行号”而落入人民币故障业务处理队列的转账交易，由经办柜员根据客户填写的“收款行名称”手工补录收款行“CNAPS行号”或“收款行联行号”后再次联机处理。（）A对B错
单选题对于大额支付系统当日退回待查业务，发出行柜员的处理流程为（）。 ①使用专用交易查询该业务处理状态为“退回待查” ②打印退回待查汇划业务凭证 ③根据情况选择“重发”或“冲正”A①②③B②①③C③①②D①③②
多选题网点柜员正确处理小额支付系统普通贷记往账隔日退回待查业务的流程（）。A向贷记业务接收行发送查询，确认接收行是否收到该笔业务B柜员使用“6844其他电子汇划凭证打印”交易，打印出退回待查汇划业务凭证C柜员使用“6831事务信息录入”交易，向省资金中心发送调账申请D接到省资金中心查复及调账通知后，使用“0151差错调整查询及确认”交易，对报文核对确认并将款项退回客户账
判断题对于因客户未填写“CNAPS行号”或“CNAPS行号”填写错误而落入人民币故障业务处理队列的他行转账交易，由落地业务处理柜员根据客户填写的“收款行名称”进行判断，手工补录或修改收款行“CNAPS行号”后进行再次联机处理。（）A对B错
单选题以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是（）。A若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后，系统将自动向客户端反馈银行处理中。B若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将向客户端反馈银行退回，客户并可看到退回原因。C若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。D若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），经处理成功的业务，复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银，无需反馈其他内容。
多选题差错交易必须由汇出账户的开户行营业柜员当日进行处理，柜员在每日11:30点及营业结束之前对网银差错交易情况进行相应处理，保证所有交易为（）等最终状态。A提交成功B交易成功C复核退回D银行退回
多选题以下关于经办行柜员处理网银落地业务的说法正确的有（）。A在客户没有主动提出撤单的情况下，柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易，不得中途强行退出联动交易。B每天在同城交换和联行发报前柜员必须再做一次落地业务处理。C柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登录BoEing系统，处理落地业务。D柜员应将由于转入方信息有误等原因造成汇款被退回的落地业务做退汇业务处理，处理方式与柜台办理业务一致。
单选题跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，对于当日交易汇款资金及手续费自动退回客户账户A汇入账户开户行网点、网银B汇入账户开户行网点、前台柜员C汇出账户开户行网点、前台柜员D汇出账户开户行网点、网银
判断题若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中，由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。（）A对B错
判断题对于落入网银故障业务队列的交易，柜员退回处理所填写的退回原因，可在客户端“留言板”一栏及BNMS交易监控下看到。（）A对B错