单选题机票退票处理时，全价票：离起飞时间24小时前申请，扣除（）退票手续费。A5%B10%C20%D50%
单选题
机票退票处理时，全价票：离起飞时间24小时前申请，扣除（）退票手续费。
A
5%
B
10%
C
20%
D
50%
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解析：
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张某提前两周以500元订购了南方航空公司原价700元的打折机票，后因临时有事，张某于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续，南方航空公司规定起飞前两小时内退票按机票价格收取30%手续费。下列哪一选项是正确的?（ ） A．退票手续费的规定是无效格式条款 B．张某应当支付150元的退票手续费 C．刘某应当支付210元的退票手续费 D．航空公司只能收取退票的成本费而不能收取手续费
甲提前两周以1200元订购了某航空公司全价为2000元的六折机票,后因临时改变行程,于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续,航空公司规定,退票按机票价格收取30%手续费。下列哪一选项是正确的()。 A.退票手续费的规定是无效格式条款B.甲应当支付600元的退票手续费C.甲应当支付360元的退票手续费D.航空公司只能收取退票的成本费而不能收取手续费
刘某提前两周以600元订购了海鸥航空公司全价1000元的六折机票，后因临时改变行程，刘某于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续，海鸥航空公司规定起飞前两小时内退票按机票价格收取30%手续费。下列哪一选项是正确的？A．退票手续费的规定是无效格式条款B．刘某应当支付300元的退票手续费C．刘某应当支付180元的退票手续费D．航空公司只能收取退票的成本费而不能收取手续费
某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS-SZX客票，起飞时间5月28日08:30，Y舱票价1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁的婴儿旅行。旅客于5月26日上午09:30来售票处要求退票，根据航空公司规定，对于自愿申请退票的旅客，距离航班起飞前48小时（含）以上退票，收取票价的5%作为退票手续费，距离航班起飞前24小时（含）以上退票，收取票价的10%作为退票手续费，则应收取退票费（ ）元。A.64 B.70.5 C.128 D.141
刘某提前两周以600元订购了海鸥航空公司全价1000元的六折机票，后因临时改变行程，刘某于航班起飞前一小时前往售票处办理退票手续，海鸥航空公司规定起飞前两小时内退票按机票价格收取30%手续费。下列哪一选项是正确的？（）A、退票手续费的规定是无效格式条款B、刘某应当支付300元的退票手续C、刘某应当支付180元的退票手续费D、航空公司只能收取退票的成本费而不能收取手续费
下列关于散客旅游者退票手续的说法中，不正确的是（）。A、该旅游者因路遇堵车误机，要求退票则免收手续费B、旅游者要求退票，票务人员应认真查验乘机人的有效证件，核对机票上的乘机人姓名、航班、日期及票号C、旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票，应收取票价5％的退票手续费D、旅游者要求在飞机离站后退票，应收取票价50％的退票手续费
以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是（）。A、旅游者因家中有事可以全额退票B、旅游者因病不能乘机可全额退票C、由于民航原因，旅游者退票可免收手续费D、旅游者在飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费
以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是（）。A、旅游者因家中有事可以全额退票B、旅游者因病不能乘机可全额退票C、由于民航原因，旅游者退票可免收手续D、旅游者在飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费
旅游者在办理退票手续时，以下哪种说法正确（）A、旅游者因家中有事可以退票B、旅游者因病不能乘机可全额退票C、由于民航原因，旅游者退票则免收手续费D、飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费
刘某提前两周以600元订购了某航空公司全价1000元的六折机票，后因临时改变行程，刘某于航班起飞前1小时前往售票处办理退票手续，该航空公司规定起飞前2小时内退票按机票价格收取30%的手续费。下列选项正确的是（）。A、退票手续费的规定是无效格式条款B、刘某应当支付300元的退票手续费C、刘某应当支付180元的退票手续费D、航空公司只能收取退票的成本费，而不能收取手续费
昨天新闻频道报道了有的消费者遇到退票手续费超过票价的情况。尽管行程、票价相同，但不同的航空公司退票费却相差一倍。比如在同一平台上预定同一天由南京飞烟台，票价均为360元的航班为例。起飞前2小时前退票，深圳航空退票费为180元/人，而东方航空退票费是360元/人。江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任张昊舒：航空业内部至今尚未出台相对统一的退改签制度，导致各航空公司各行其是。以6折左右的机票，在起飞前5小时退票为例，大部分航空公司退票手续费为价格的30%，海航、深航、川航为20%，折扣越大，手续费越高。通过消保委的调查，境内航空公司普遍执行的20%到30%的退票手续费，那么接近甚至超过票价几倍的退票手续费从何而来呢？我们向多位业内人士了解情况，都不约而同地指向了机票销售代理，他们的销售手段和盈利模式，可能成为这些乱象的一个重要原因。据业内人士介绍，有的机票销售代理商，直接靠退票手续费盈利，他们通过大数据计算出旅客的退票概率，选择退票概率高的航线以超低价格销售机票，以吸引消费者，同时制定高昂的退票手续费。当消费者购买了这些机票，行程发生变化后，机票销售代理商就可以赚取航空公司退票手续费的差价。举个例子说明，假设机票代理商从航空公司那里拿到一张机票，以1000元的价格卖个消费者，但同时制定500元的退票手续费。如果产生退票。航空公司以机票80%的价格退给代理商，因为收取了消费者相当于当初机票价格一半的手续费，代理商不仅不亏还会从中获利。中国民航管理干部学院教授邹建军：航空公司的规则是十分清晰的，如果严格遵循航空公司规则的话，应该不会出现（退票费与票价）倒挂行为的，现在之所以出现这种倒挂行为，那就是因为我们所说的代理商有自己制定规则的可能性。除了直接赚取退票费，有的机票销售代理商采取团票散卖的方式盈利。航空公司销售客票时，会有一部分舱位以超低的折扣做成团体票，销售给旅行团等团体客源，这部分客票往往不能退改签。一些机票销售代理商就会打包购买这些团体票，然后以散票的形式加价卖给消费者，如果消费者需要退票，代理商的利益就会受损，因此它们就要通过制定高昂的退票费，保护自己的利益。新闻一再报道飞机退票贵的案例，但是当前飞机退票仍然存在高昂手续费的问题，有些退票费甚至达到飞机票价的30%。对此，你怎么看？
下列对我国旅客在航空退票中表述正确的有（）。A、旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费。B、在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费C、在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。D、在航班规定离站时间前一小时以内要求退票，收取客票价30％的退票费
团体旅客购票后，在航班规定离站时间前一天中午12点（含）以后至航班规定离站时间前自愿要求退票，（）A、收取客票价10%的退票费B、收取客票价30%的退票费C、收取客票价50%的退票费D、机票作废
单选题以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是（）。A旅游者因家中有事可以全额退票B旅游者因病不能乘机可全额退票C由于民航原因，旅游者退票可免收手续费D旅游者在飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费
单选题下列关于散客旅游者退票手续的说法中，不正确的是（）。A该旅游者因路遇堵车误机，要求退票则免收手续费B旅游者要求退票，票务人员应认真查验乘机人的有效证件，核对机票上的乘机人姓名、航班、日期及票号C旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票，应收取票价5％的退票手续费D旅游者要求在飞机离站后退票，应收取票价50％的退票手续费
单选题以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是（）。A旅游者因家中有事可以全额退票B旅游者因病不能乘机可全额退票C由于民航原因，旅游者退票可免收手续D旅游者在飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费
多选题根据民航规定，在飞机离前或起飞后，旅客都可以要求退票，但应根据退票的时间收取一定的退票费，具体是（ ）。A航班规定时间24小时以前退票，可收机票款的5％B航班规定时间2小时以内退票，可收机票款10％C航班离站后要求退票，可收机票款的50％D航班规定时间24小时内至2小时前要求退票，可收机票款15％E航班离站后要求退票，可收机票款的70％