多选题游客发生骨折时,导游员应做的初步处理主要有()。A止血B包扎C服药D上夹板E清洗伤口
多选题
游客发生骨折时,导游员应做的初步处理主要有()。
A
止血
B
包扎
C
服药
D
上夹板
E
清洗伤口
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解析:
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在旅游途中,游客与人发生争吵的事情虽属极少数,但一旦发生时导游员如处理不及时、不得法,或许会造成较为严重的问题。因此,导游员在让游客自由活动、在集市购物、在人多较杂的地方、在餐厅用餐时等,都要留心注意游客以及四周环境的情况,防止游客与人发生矛盾和争吵。试分析:游客与人发生争吵,导游员该怎么办?
游客掏钱邀请导游员吃饭,导游员应怎么处理?()A、首先表示感谢,然后应婉言谢绝或借口推托;B、若实在推托不了应按照游客邀请的地点、时间准时到达目的地;C、用餐时导游员要主动向游客介绍当地菜肴的特色,并与游客交流感情,D、要把握好“客随主便”的尺度,不要反客为主。
问答题如果在游览活动中发生游客骨折事件,导游员应如何紧急处理?