判断题旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，能在购票网站办理改签、退票手续。A对B错
判断题
旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，能在购票网站办理改签、退票手续。
A
对
B
错
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旅客在www.12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于（）；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。A、开车前B、开车后2小时C、开车前2小时D、开车时
旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后，在窗口办理改签，新票票价低于原票的，应退票款（）。A、可以退回新银行卡B、只能退回原银行卡C、可以用现金退还差额D、只能退回原银行卡，核收手续费
《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条，旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前（）。A、30分钟B、40分钟C、50分钟D、60分钟
判断题《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，旅客换取纸质车票后，能再在12306.cn网站办理改签、退票手续。网站办理改签、退票手续。A对B错
单选题《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条，旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前（）。A30分钟B40分钟C50分钟D60分钟
单选题旅客在www.12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于（）；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。A开车前B开车后2小时C开车前2小时D开车时
单选题《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前（）分钟。A10B20C30D40
多选题《铁路互联网售票暂行办法》第十五条，旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理（）等手续。A检票B验票C改签D退票