多选题服务营销是一种全新的理念，基本观念包括（ ）。A产品成功售出是销售工作的开始而非结束B服务是一种重要的营销组合要素C消费者需要的不仅仅是产品D员工与顾客的参与对于成功营销至关重要E追求企业利润最大化
多选题
服务营销是一种全新的理念，基本观念包括（ ）。
A
产品成功售出是销售工作的开始而非结束
B
服务是一种重要的营销组合要素
C
消费者需要的不仅仅是产品
D
员工与顾客的参与对于成功营销至关重要
E
追求企业利润最大化
参考解析
解析：
服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。它是一种全新营销理念，其基本观念包括如下几个方面：①产品成功售出是销售工作的开始而非结束；②服务是一种重要的营销组合要素；③消费者需要的不仅仅是产品；④员工与顾客的参与对于成功营销至关重要。
服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。它是一种全新营销理念，其基本观念包括如下几个方面：①产品成功售出是销售工作的开始而非结束；②服务是一种重要的营销组合要素；③消费者需要的不仅仅是产品；④员工与顾客的参与对于成功营销至关重要。
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