判断题所有由消费引起的纠纷,都属于消协投诉范围之内。A对B错
判断题
所有由消费引起的纠纷,都属于消协投诉范围之内。
A
对
B
错
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解析:
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相关考题:
下列选项中,属于《保险消费投诉办法》规定的予以受理的投诉事项是( ) A.投诉事项不属于保险消费投诉的B.投诉不是由保险消费者本人或其受托人提出的C.属于本单位负责处理的保险消费投诉D.投诉事项不属于接收单位负责处理的
下列选项中,属于《保险消费投诉办法》规定的予以受理的投诉事项是( )选项A.投诉事项不属于保险消费投诉的选项B.投诉不是由保险消费者本人或其受托人提出的选项C.属于本单位负责处理的保险消费投诉选项D.投诉事项不属于接收单位负责处理的
2016年4月,保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量为2989件,同比上升43.15%,环比上升24.44%。其中,接收保险公司投诉2980件,其他非保险公司投诉9件。接收保险公司投诉中,涉及保险公司合同纠纷类投诉2721件;涉嫌保险公司违法违规类投诉259件。所接收的2980件保险公司投诉中,财产险公司的投诉为1510件。其中,投诉量位居前10的财产险公司的投诉总和占投诉所有公司投诉总量的78.68%。人身险公司的投诉为1470件。其中,投诉量位居前10的人身险公司的投诉量总和占所有公司投诉总量的85.37%。另外,人身险涉及保险合同纠纷的投诉有1281件,其中销售纠纷481件,理赔纠纷357件,保全纠纷237件。 2016年4月,人身险涉及保险合同的理赔纠纷投诉量和保全纠纷投诉量之和约占当月保监会机关及各保监局接收所有有效投诉总量的:A.一成B.两成C.三成D.四成
工商部门合同争议调解的受理范围是()A、消费者与经营者之间的合同纠纷B、经营者之间的合同纠纷C、消费者与经营者之间的合同纠纷、经营者之间的合同纠纷都属于该范围D、消费者与经营者之间的合同纠纷、经营者之间的合同纠纷都不属于该范围
某县局消协受理了一起手提电脑消费纠纷:某消费者在某微机超市买了一款手提电脑,并向消费者赠送了一台打印机,在保修期内消费者投诉打印机出现了质量问题,县局消协以打印机为赠品,不在三包之列,不予受理,并且在保修期内销售商免费更换了一次cpu,整机刚过保修期,cpu又出现了质量问题,县区消协认为电脑出了保修期,不予受理。指出错误,给出正确的处理方法。
根据《旅游法》和《消费者权益保护法》的相关规定,旅游消费者与旅行社发生纠纷,可以通过下列途径解决()。A、双方协商B、向消协、旅游投诉处理机构和有关调节组织申请调解C、向有关行政部门投诉D、向人民法院提起诉讼
某县局消协受理了一起手提电脑消费纠纷:某消费者在某微机超市买了一款手提电脑,并向消费者赠送了一台打印机,在保修期内消费者投诉打印机出现了质量问题,县局消协以打印机为赠品,不在三包之列,不予受理,并且在保修期内销售商免费更换了一次cpu,整机刚过保修期,cpu又出现了质量问题,县区消协认为电脑出了保修期,不予受理。整个投诉受理过程存在几处错误?
消费者王先生在某商场购买一台彩电,得到赠品VCD一台,回家后发现VCD无法正常使用,王先生与商场协调,商场以赠品不予三包为由不予处理。无奈,王先生带上发票和投诉信到消协投诉,为维护王先生的正当权益,消协工作人员依法受理了王先生投诉。依据消费者协会受理消费者投诉的程序的有关规定,消协工作人员应按照哪些程序来受理该投诉?
多选题根据《旅游法》和《消费者权益保护法》的相关规定,旅游消费者与旅行社发生纠纷,可以通过下列途径解决()。A双方协商B向消协、旅游投诉处理机构和有关调节组织申请调解C向有关行政部门投诉D向人民法院提起诉讼
单选题下列关于消费者协会受理消费者投诉工作分工与协作的表述,哪一表述是错误的()。A实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则B消费者协会应当加强受理投诉工作的区域协调与合作C消费者的投诉一般由被诉经营者所在地的消费者协会受理,被诉经营者的注册地与主要办事机构所在地不一致的,由主要办事机构所在地的消费者协会受理D市级以上消费者协会,可以根据实际需要,建立消协主导、社会参与、有利于迅速解决消费纠纷的专业投诉咨询机构
单选题工商部门合同争议调解的受理范围是()A消费者与经营者之间的合同纠纷B经营者之间的合同纠纷C消费者与经营者之间的合同纠纷、经营者之间的合同纠纷都属于该范围D消费者与经营者之间的合同纠纷、经营者之间的合同纠纷都不属于该范围
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问答题某消费者到市消协投诉,称其购买13天的手机出现质量问题,经销商不予退货,投诉到消协。消协应怎样按程序处理?。