多选题

以下符合《铁路法》规定的是（　　）。

A因铁路运输企业的责任造成旅游者不能按车票载明车次乘车，旅客可以要求退还全部票款

B旅客开始旅行后不能退票。旅客如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额；同行人按同样办理

C退还带有行李标注的车票时，应先办理行李变更手续

D团体旅客非因铁路部门原因要求退票的，必须在开车2小时以前办理

E站台票退票不得超过有效期

解析：
《铁路法》第十二条规定，铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：①旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理；②在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理；③旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理；④退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续；⑤站台票售出不退。