是公关关系工作对象中最敏感，最重要地一部分，包含新闻传播机构及其工作人员. （）A 政府公众B 媒介公众C 顾客公众D 组织公众
“政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗?()
决定整个公关活动成败的关键并因此构成了公关工作核心内容的是（）A公关方法B公关实务C公关心理D公关策划
一般偏向于认为公关关系的核心是（）A、处理危机B、传播沟通C、协调关系D、组织形象
公关专家把制订危机公关应急方案看成是企业（）。A、首要工作B、生存的关键C、成功的保证
制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程序。
公共关系活动中，推动公众心理变化的最直接的因素是（）A、公关主体的行为B、公关客体的行为C、媒介公众的行为D、政府公众的行为
（）是公关四步工作法的灵魂与核心。A、调查研究B、公关策划C、公关评估
面对危机，组织的公关工作平时更多的是放在（）上。A、采取公关措施B、预防危机的产生C、组织的协调工作D、政府部门的沟通工作
“政府公众危机公关工作的核心是（）。A、处理危机B、处置伤害C、安抚民众D、政府内部团结
政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”（）。A、危机预案B、危机识别C、危机善后D、危机应对
明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。A、原则B、基础C、阶段D、定位
政府危机公关的核心价值是（）。A、塑造形象B、制定政策C、执行政策D、修复形象
政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。A、陷入公关危机B、恶化公关危机C、演变公关危机D、解决公关危机
以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。A、政府危机公关的主体B、政府危机公关的内容C、政府危机公关的时机D、政府危机公关的功能
既是内部公关工作的对象，又是外部公关工作的主体是（）。A、顾客公众B、内部公众C、媒体公众D、政府公众
按照危机产生的客观原因，可以将公关危机划分（）。A、有形损失公关危机B、人为的公关危机C、非人为的公关危机D、无形损失公关危机
掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）。A、政府危机公关的功能B、政府危机公关的客体C、政府危机公关的内容D、政府危机公关的主体
单选题明确公众危机公关的性质，确定公众危机公关的中心原则，是政府公众危机公关的（）。A原则B基础C阶段D定位
多选题政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。A陷入公关危机B恶化公关危机C演变公关危机D解决公关危机
判断题制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程序。A对B错
单选题掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是（）。A政府危机公关的功能B政府危机公关的客体C政府危机公关的内容D政府危机公关的主体
单选题以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。A政府危机公关的内容B政府危机公关的时机C政府危机公关的主体D政府危机公关的功能
多选题政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”？（）A危机预案B危机应对C危机识别D危机善后
多选题按照危机产生的客观原因，可以将公关危机划分（）。A有形损失公关危机B人为的公关危机C非人为的公关危机D无形损失公关危机