旅客韩尉乘坐CA1502航班从上海到北京,其托运的一件行李最终未找到,为其办理行李赔偿,机票上显示的行李重量是20公斤,应赔偿该旅客多少人民币?
旅客张为乘坐CA1902航班从乌鲁木齐到北京,其托运的一件行李最终未找到,为其办理行李赔偿,机票上显示的行李重量是18公斤,应赔偿该旅客多少人民币?
错运行李是指( )A.挂有至外站的行李牌，错运至本站的行李B.漏挂行李牌的行李C.无人认领的行李D.由该次航班载运而未能运出的行李
《铁路客运服务图形标志》中，图形衡器上的手提箱表示( )。A.行李托运处B.行李寄存处C.自动化行李寄存箱D.行李手推车
《铁路客运服务图形标志》中，图形为就座旅客及手提箱的侧视图，有钟表示( )。A.行李托运处B.行李寄存处C.候车室D.母婴候车室
代码“PIR”表示（）。A、丢失行李调查表B、行李运输事故记录C、旅客行李索赔单D、不正常行李运输登记本
一位持经济舱客票的旅客，其托运行李为15公斤，自理行李为5公斤，随身携带物品为5公斤，该旅客应缴纳逾重行李费。（）
行李、包裹上的铁路货签应与行李、包裹托运单及行李、包裹票有关内容相符，长期客户可使用代码或代号表示
旅费证中逾重行李的英文表示为“DEPOSIT FOR”。
常用的特殊服务类型的四字代码“CBBG”表示为（）A、盲人旅客B、婴儿摇篮C、客舱占座行李D、庞大行李
铁路客运服务图形标志中，图形为衡器上的手提箱表示（）。A、失物招领处B、行李托运处C、行李寄存处D、售票处
《铁路客运服务图形标志》中，图形衡器上的手提箱表示（）。A、行李手推车B、行李托运处C、行李寄存处D、自动化行李寄存箱
《铁路客运服务图形标志》中，图形为就座旅客及手提箱的侧视图，有钟表示（）。A、母婴候车室B、候车室C、行李托运处D、行李寄存处
携少量行李的住客房Occupied without luggage简写N/B，指该客房住客没有行李，为防止客人逃账，客房部应将此种客房状态通知总台。
《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹上的铁路货签应与行李、包裹托运单及行李、包裹票有关内容相符，长期客户可使用代码或代号表示。
在WORLDTRACER中，破损行李文档用（）表示。A、DPRB、DMGC、FWDD、BOH
某航班的F舱超售，一旅客被降为Y舱，该旅客交运的行李为36公斤，则逾重行李为（）公斤。A、0B、13C、16D、20
BN22WCH表示该行李为（）A、蓝色有轮、有锁、有拉杆的行李箱。B、绿色有轮、有锁、有拉杆的行李箱。C、黄色有轮、有锁、有拉杆的行李箱。D、棕色有轮、有锁、有拉杆的行李箱。
旅客的一次旅行的航程为：巴黎-纽约-上海-广州-香港，则该旅客的行李应（）A、全程按记重行李额计算B、巴黎-纽约按记重行李额计算，其余航段按计件行李额计算C、巴黎-纽约按计件行李额计算，其余航段按计件D、全程按计件行李额计算
手提行李用英语表示为（）A、checked baggageB、handed baggageC、handle baggageD、carry-on baggage
错运行李是指（）A、挂有至外站的行李牌，错运至本站的行李B、漏挂行李牌的行李C、无人认领的行李D、由该次航班载运而未能运出的行李
单选题某航班的F舱超售，一旅客被降为Y舱，该旅客交运的行李为36公斤，则逾重行李为（）公斤。A0B13C16D20
判断题行李、包裹上的铁路货签应与行李、包裹托运单及行李、包裹票有关内容相符，长期客户可使用代码或代号表示A对B错
单选题《铁路客运服务图形标志》中，图形为就座旅客及手提箱的侧视图，有钟表示（）。A母婴候车室B候车室C行李托运处D行李寄存处
单选题《铁路客运服务图形标志》中，图形衡器上的手提箱表示（）。A行李手推车B行李托运处C行李寄存处D自动化行李寄存箱
单选题铁路客运服务图形标志中，图形为衡器上的手提箱表示（）。A失物招领处B行李托运处C行李寄存处D售票处
填空题LG5表示该材料是（），LY12表示该材料为（），ZL102表示该材料属于（）。