名词解释题理赔

名词解释题
理赔

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《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,根据理赔案件类型,理赔服务流程分为()、()和()三种类型。 A.简易案件快速理赔流程B.复杂案件理赔流程C.人伤案件理赔流程D.一般案件理赔流程

在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别划分进行理赔计算,缮制的单证包括()。 A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》

异地理赔服务、委托外部机构理赔服务不得高于规定的理赔服务时效、理赔标准。此题为判断题(对,错)。

人身保险的理赔包括( )。 A.身故理赔B.重疾理赔C.车辆理赔D.医疗理赔

在财产理赔与责任保险中,主要有( )。 A.理赔代理人B.公司理赔员C.独立理赔员D.公众理赔员

在财产与责任保险中,理赔员有( )A.理赔代理人B.公司理赔员C.独立理赔员D.公众理赔员E.个人理赔员

一个科学、规范的健康保险理赔管理系统,是通过一整套成型、规范、科学的理赔管理制度和与之相适应的理赔处理技术来实现的。健康保险的理赔管理一般包括( )。①理赔的人员管理②理赔的信息管理③理赔的资金管理④理赔的价值管理⑤理赔的业务技术管理A.①②③④⑤B.①②③⑤C.①②③D.①②⑤

判断:建立适当的理赔准备金是理赔风险防范的必要方式之一,准备金的多少取决于对理赔风险和理赔管理 建立适当的理赔准备金是理赔风险防范的必要方式之一,准备金的多少取决于对理赔风险和理赔管理费用支出的预估。( )

在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算,缮制的单证包括( )。A、《理赔计算书》、《理赔资料受理凭证》B、《理赔计算书》、《理赔案件处理呈批表》C、《理赔授权委托书》、《理赔资料受理凭证》D、《理赔申请书》、《理赔案件处理呈批表》

人身保险理赔包括( )。A.身故理赔B.医疗理赔C.重大疾病理赔D.失能理赔E.残疾理赔和长期护理理赔

保险理赔的流程分为:( )A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。B.人身险理赔流程和财产险理赔流程C.寿险理赔流程和财产险理赔流程D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程

在财产与责任保险中,理赔员主要有()。 A.理赔代理人 B.公司理赔员 C.独立理赔员 D.公众理赔员 E.营销理赔

在保险公司中专门负责处理理赔事务的人员称为()。 A.公司理赔员 B.个人理赔员 C.公众理赔员 D.独立理赔员

公司透明理赔服务包括()。A、理赔全流程即时短信通知B、投保时点讲理赔C、丰富内容理赔服务资讯D、便捷理赔

透明理赔包括()。A、全程理赔即时短信通知B、投保时点讲理赔C、多形式丰富内容理赔服务资讯D、快速理赔

一个科学、规范的健康保险理赔管理系统,是通过一整套成型、规范、科学的理赔管理制度和与之相适应的理赔处理技术来实现的。健康保险的理赔管理一般包括()。 ①理赔的人员管理 ②理赔的信息管理 ③理赔的资金管理 ④理赔的价值管理 ⑤理赔的业务技术管理A、①②③④⑤B、①②③⑤C、①②③D、①②⑤

理赔评价指标主要围绕()等指标,用来衡量理赔效率和服务质量。A、客户满意度B、理赔服务率C、理赔投诉率D、理赔获赔率

理赔指标是反映理赔风险控制水平、理赔服务水平等理赔管理各方面的量化指标。

人身保险理赔包括()。A、身故理赔B、医疗理赔C、重大疾病理赔D、失能理赔E、残疾理赔和长期护理理赔

保险公司应建立健全系统理赔服务标准,规范理赔流程,提高理赔服务质量,建立快速理赔机制,切实提高理赔时效,解决理赔难问题。

异地理赔服务、委托外部机构理赔服务不得低于规定的理赔服务时效、理赔标准。

在保险公司中专门负责处理理赔事务的人员称为()。A、公司理赔员B、独立理赔员C、公众理赔员D、个人理赔员

判断题保险公司应建立健全系统理赔服务标准,规范理赔流程,提高理赔服务质量,建立快速理赔机制,切实提高理赔时效,解决理赔难问题。A对B错

单选题理赔评价指标主要围绕()等指标,用来衡量理赔效率和服务质量。A客户满意度B理赔服务率C理赔投诉率D理赔获赔率

多选题在财产与责任保险中,理赔员主要有(  )。A理赔代理人B公司理赔员C独立理赔员D公众理赔员E营销理赔

判断题异地理赔服务、委托外部机构理赔服务不得高于规定的理赔服务时效、理赔标准。A对B错

多选题透明理赔包括()。A全程理赔即时短信通知B投保时点讲理赔C多形式丰富内容理赔服务资讯D快速理赔

多选题人身保险理赔包括()。A身故理赔B医疗理赔C重大疾病理赔D失能理赔E残疾理赔和长期护理理赔