填空题旅游电子商务应用系统一般应该包括（）系统、旅游服务系统、（）系统、系统管理与维护系统、旅游虚拟社区管理系统、邮件列表系统、调查投票系统等几个模块。
单选题团队需要两个或两个以上的人员，团队的规模可大可小，但一般规模都低于（）人。A20B30C15D5
单选题（）阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。A早期质量管理B统计质量控制C全面质量管理D质量检验
多选题人们在群体中可获得（）需要的满足。A安全需要B情感需要C尊重和认同需要D完成任务需要E自我实现需要
单选题5S运动是一项什么样的工作？（）A暂时性B流行的C持久性D时尚的
判断题交易型领导主要通过权宜奖励和例外管理两种行为对员工施加影响。A对B错
填空题开架借阅时，读者（）直接从书架上挑选自己所需要的图书。
填空题海外直接投资的（）理论，认为海外直接投资可以减少交易费用。
单选题对于客户来说，难以接受的服务质量成立条件是（）。AQ1B.Q1=Q0BQ1Q0CQ1Q0
判断题现代安全管理的基本原则是强制原则；预防原则；监督原则；教育原则；全面原则。A对B错
单选题下列不属于物流战略决策目标的是：（）A降低成本B增加投入C减少资本D改进服务
单选题员工在工作时间内外出，应经上级领导批准后方可外出，违者予以（）处理。A过失提醒B违纪提醒C留职查看
多选题中国人民银行发现伪造、变造人民币应（）A予以设立B加盖“假币”字样戳记C登记造册D就地销毁
多选题下列属于文献外部特征的有（）A分类号B关键词C作者D出版机构
填空题酒的社会功能具有以下几点：（）、（）、（）。
单选题餐饮具有旅游设施和（）的双重性质。A旅游资源B旅游设备C旅游活动D旅游媒介
问答题库存可以改进生产经营的效率主要表现在哪些方面？
单选题组织文化是组织在长期发展中形成的、组织成员共同的价值观和（）A传统习俗B一致约定C个人偏好D行为准则
单选题前一个控制计划是后一个控制计划基础？（）A对B不对C不一定D以上都是
单选题（）是将具有共同的上位分类号的若干著录条目按照一定次序编排而形成的检索工具。A全引目录B分类目录C卷内文件目录D主题目录
填空题在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时，营业场所内的加钞通道和现场要暂时（），要指定专人在现金装填区安全门外警戒，2名以上专职人员携款箱，凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁，在视频监控下共同完成相关工作。无人警戒的，不能在营业期间进行自助设备结帐、清装钞等工作。
单选题项目部（）是成品保护第一责任人，（）为责任部门。A项目总工；技术部B生产经理；工程部C项目总工；工程部D现场工程师；工程部
单选题解决内部公平性最有效的技术方法是（）。A岗位评价B岗位分析C岗位描述D岗位规范
单选题下列事项不属于往来票据使用范围的是（）。A行政事业收费B单位和个人的预借款或者偿还款C在基层伙食单位就餐人员交纳的伙食费D单位、部门、上下级之间的往来业务款项