单选题发现旅客违章携带物品时，在（），应拒绝进站或动员旅客办理托运。A始发站B中转站C列车上D车站
单选题对学生证丢失后补发的学生证，补发证（）不予发售学生票。A当年B第二年C第三年D第四年
单选题（）是企业最活跃的细胞，也是企业发展的重要基石。A车队B列车长C班组D职工
判断题附加票是客票的补充部分，不能单独使用。A对B错
填空题列车车票退票费按每张车票面额的（）核收，四舍五入到元。
判断题《中国铁路总公司技术管理规程》列车运行速度120km/h以下的线路，铁路道口、人行过道的设置或拓宽按照铁路局有关规定办理。A对B错
单选题《铁路旅客运输规程》第五十八条规定，哪项（）是行李票、包裹票应当载明的。A托运人、收货人邮政编码B时间C承运人名章D径路
单选题爱护铁路设施就是爱护公共财物，是（）应尽的道德义务。A公民B职工C市民D员工
判断题《空调列车服务质量规范》第7.3.3.1条规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。A对B错
单选题列车餐、茶具消毒用化学法消毒，抽查5种杯和盘，发现（）及以下呈阴性反映，相应项不合格。A4件B2件C1件D3件
单选题（）是指在购票地能够买到返回地带有席位、铺位号的车票。A联程票B往返票C定额票D定期票
单选题凡在公共场所直接为旅客、顾客服务的人员，从业前必须经过健康检查，并取得卫生防疫站核发的（）。A卫生合格证B卫生许可证C卫生员合格证D健康合格证
单选题《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）列车发生火灾、爆炸时，对甩下的车辆，在车站由车站人员负责采取防溜措施；在区间由（）负责采取防溜措施。A司机B车辆乘务员C司机、车辆乘务员D调度员
单选题学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，（）购票。A不可分段B可分段C按最短径路D不能
单选题除安排重点旅客外，列车办公处剩余卧铺发售的正确程序是（）。A对排队旅客先登记，按登记顺序发售B按先后顺序发号，按发号顺序发售，逐人登记C按先后顺序发售，发售一个登记一个D按车长要求登记发售
单选题运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（）。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。A叫卖、拣拾、讨要B拣拾、讨要C叫卖、讨要D叫卖、拣拾
单选题军用中发生换乘时，（）、席别票价计费。A按最后一次乘坐列车的种类B按首次乘坐列车的种类C分别按歌词乘坐列车的种类D按乘坐列车的最高种类
单选题《普速旅客列车车门管理规定》规定，列车上编挂的邮政车车门由邮政人员负责管理，发电车车门由（）负责管理。A发电车乘务员B检车乘务长C检车乘务员D客运列车员
单选题《铁路旅客运输管理规则》规定，装卸行包可以（）。A随车奔跑B车动抢装、卸C车停开始，车动停止D抓车、跳车
判断题卧铺只能由持票本人使用,成人带儿童或两个儿童可共用一个卧铺。（部竞赛题）A对B错
单选题《旅客列车台账管理办法》各铁路局应积极采取信息技术，逐步实现列车台账（）。A纸质化B无纸化C规范化D统一化
单选题《铁路旅客车票实名制管理办法》车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票或者铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件（）车票。A销售B印刷C查验D倒卖
多选题包车时，按下列标准核收包车停留费：（）的包车停留费每辆每日3300元。A软座车B公务车C高级软卧D软卧车
填空题当转向架转动受到阻碍，通过曲线时，使轮缘承受过大的（）压力引起脱轨。
单选题铁路各级卫生防疫机构。接收上级卫生主管机构和省级政府卫生行政部门指定的卫生防疫机构（）。A业务指导B业务领导C专业技术领导D业务监督
单选题国境站根据海关、边防军、银行的要求，可填发国境站与最近前方停车站之间往返（）。A临时铁路乘车证B定期铁路乘车证C免费乘车书面证明D客运记录
判断题1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。A对B错