问答题参加商务会议时应如何着装?

问答题
参加商务会议时应如何着装?

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单选题“同一个世界,同一个梦想”,深刻反映了2008年北京奥运会的核心理念,体现了()所蕴含的和谐价值观。A绿色奥运B科技奥运C人文奥运D重在参与

填空题表情是心灵的反映,面部和体态的表情包含着谈话者除言语以外的深刻()。在交谈中应巧妙地运用好表情语言。

判断题相握的手可以左右晃动或一方僵硬静止不动A对B错

问答题接待文明用语

单选题女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上,意味着:()A用餐结束,请大家离开B暂时离开,大家可以继续用餐C用餐开始,请大家就座D对正在进行的话题表示不满

多选题请柬礼仪的特点是()。A告知性B礼仪性C规范性D简明性

单选题以下表达最敬的用语是()。A请上坐B上坐C坐D请坐

单选题以下哪一项不属于受人欢迎的人的特质()A谈吐文雅B衣冠整洁C恃强凌弱D潇洒自如

多选题客户服务热线电话的接听质量和处理,关系到客户对窗口单位服务的满意程度。因此,许多单位要求服务人员接听电话要做到“及时”和“首问负责制”也就是说要做好哪些工作()A及时接听电话B做好电话录音或记录C迅速转送有关部门D跟踪落实解决措施,限期答复客户E电话回访客户听取意见

问答题在图书馆、阅览室应注意哪些礼仪?

单选题由谁首先伸出手来“发起”握手()。A年幼者B晚辈C下级D尊者决定

单选题各种见面礼仪中,适用于我国亲近的人之问使用的是()。A拥抱礼B亲吻礼C鞠身礼D合十礼

单选题孩子脖子上戴的“长命锁”在()摘下。A11岁B12岁C14岁D16岁

单选题出席鸡尾酒会的客人应按请帖上写明的时间起身告辞,如果接到的是口头邀请,没有说明结束时间,则默认酒会将进行()。A一个小时B两个小时C三个小时D五个小时

填空题握手礼是现代社会国际通用的见面与告辞时的()礼节。

判断题所有客人的需求都是可以通过善意或者服务来解决的。A对B错

单选题弯腰15度的鞠躬礼称之为(),可用于很多场合,如,晚辈对长辈,学生对老师,下级对上级或同事之间,以及演讲者、表演者对听众、观众等都可以行此鞠躬礼。AⅠ度鞠躬BⅡ度鞠躬CⅢ度鞠躬DⅣ度鞠躬

单选题篮球运动中,脚踝扭伤应()A立即冷敷8~10分钟,24小时后热敷B立即热敷8~10分钟,24小时后冷敷C立即冷敷8~10分钟,48小时后热敷D立即热敷8~10分钟,48小时后冷敷

单选题致()对导游来说非常重要,它好比一篇乐章的序曲,会给游客留下深刻的第一印象。A离别送客辞B欢迎辞C欢送辞D自我介绍

单选题宴请的组织工作一般不考虑:()A宴请对象、范围与形式B宴请时间、地点C定菜D宴会场所的档次

问答题涉外赠送礼品选择礼物时要注意哪些礼仪?

问答题首届禁烟奥运会是哪届?

单选题()适用于工作场合,包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。A应酬式B礼仪式C工作式D交流式

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多选题会客时座次安排应讲求什么原则()A双方面对面就座于室内两侧,进门后右侧之座为上,应请客人就座B宾主并列而坐时,如果双方都是面对房间正门,主人应该坐在客人右边C宾主对面而坐时,面对房间正门为主位D宾主对面而坐时,面对房间正门为上座,应请客人就座

问答题常规的服务人际距离哪4种?

单选题“smile”在下面哪一国家的文化中表示高兴、情绪高昂或者滑稽()A英国B挪威C美国D日本

单选题参加校园活动,怎样的行为举止是最适宜的()A不要随意追逐、嬉戏B着装严谨,严肃认真C不得说笑,不要喧闹D尊重他人,尊重自己