填空题旅客在车站寄存携带品3件，一件重20kg，另两件每件重30kg，暂存一天，车站应收携带品暂存费（）。
填空题十七大报告提出加快推进以改善民生为重点的社会建设要做到学有所教、劳有所得、（）、（）、（）。
单选题使用自动检票闸机的车站设置的无障碍通道应宽于（）厘米。A80B100C110D90
单选题党员享有的八项权利第三条：对党的工作提出（）A建议和倡议B建议和意见C倡议和意见D想法和意见
判断题《铁路旅客运输管理规则》规定，装卸行包应在车停开始，车动停止。严禁车动抢装、卸、抓车、跳车或随车奔跑。（）A对B错
判断题新职、转岗、晋升的培训档案按规定要长期保存。A对B错
单选题《铁路客车停留存放消防安全管理规定》规定，运用客车停留存放期间，列车锅炉、茶炉及餐车炉灶必须（），清除的炉灰必须用水浸灭后再处置。A压火B灭火C点火D炉清火旺
判断题车队对药品、备品要加强有效期的管理，定期对台账及清单进行一次检查，对邻近有效期的药品、备品要督促班组及时撤出，撤出的药品可给其他人使用。A对B错
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.4条规定，列车长从事列车乘务工作（）。A满2年B满5年C满8年D满10年
判断题《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）听觉信号：号角、口笛、响墩发出的音响和机车、自轮运转特种设备的鸣笛声。A对B错
单选题北京—上海的乘车里程为1463km，车票有效期是（）日。A2B3C4D5
填空题旅客上车前，对安全设备实行有（）、（）、（）参加的联检签认制度。
判断题《铁路旅客运输办理细则》车站的检票口、出站口应有明显的标志。A对B错
单选题《关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》，普速旅客列车列车司机、车辆乘务员使用的无线对讲设备，日常守候频率设置为（）。A457.700MHzB467.200MHzC457.725MHzD457.950MHz
单选题《铁路旅客运输规程》第五十八条规定，以下哪项是行李票、包裹票应当载明的？（）A经办人员名章B时间C承运人名章D径路
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对立岗姿势的要求有何规定？
单选题依据《客运站车醉酒旅客处置办法》客管函〔2017]40号规定：对醉洒旅客需要交站处理时，列车长和乘警应提前通知（）。A下交站B车站派出所C下交站和车站派出所D客调
单选题公文数量较多时，须分别包装，每包重量不得超过（）公斤。A5B10C15
单选题机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时，可使用便乘证，按指定（）乘车有效。A日期、座别B车次、座别C日期、车次一次D日期、区间一次
单选题手机收取后发生使用手机问题（含使用他人手机）；班组统一收取手机时不按规定上交，仍随身携带或放置工作职场；乘务前不按规定上交手机、交无卡手机，积分分值为（）分。A1B2C3D6
填空题铁路普通混凝土结构表面非预应力部位裂缝宽度不得大于（），预应力混凝土预应力部位不得出现裂缝。
单选题《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）长大下坡道为：线路坡度超过20‰，长度为（）km及以上。A1B2C3D4
判断题持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有培训合格证明。A对B错
单选题《关于加强客站内平过道安全管理的通知》行包、邮政挂车通过平过道时，行包、邮包装载要做到大不压小、重不压轻、堆码整齐，不超高、（）、不超宽，绳索捆牢，不致甩落。A超重B不超重C超长D不超长
判断题《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第233条规定，开往事故现场救援、抢修、抢救的列车，应优先办理。A对B错
单选题旅客车箱通过台有儿童标高线、烟灰盒、并有（）的标志。A吸烟处B禁止吸烟C注意安全D吸烟有害健康
判断题发生线路中断行车时，列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作，要加强车厢内巡视，关注旅客动态。可动员旅客中的人民警察、解放军战士或青壮年协助维持现场秩序。A对B错