填空题（）是对某种类型事物的抽象，它将这类事物所具有的共同特征（包括操作特征和存储特征）集中起来，以说明这类事物的能力和性质。
单选题收集信息的方法多种多样，如果分析的目的是编写工作说明书和决定人员的任用，一般采取（）方法向员工了解工作的内容及其职责。A观察法B访问法C问卷法D工作日志分析法
多选题属于国有（股份制）的商业银行有（）。A中国工商银行B中国建设银行C中国农业银行D中国银行E交通银行
单选题结构工资又称（）A多元化工资B资历工资C业绩工资D奖金
单选题以金融期权合约本身作为金融期权的标的物的金融期权交易称为（）。A美式期权B欧式期权C复合期权D金融期货合约期权
多选题资产管理公司收购和处置的非金融机构不良资产必须符合以下条件（）。A真实B有效C风险可控D洁净
判断题加强与客户、供应商的联系，可以降低转换成本。A对B错
多选题按分区原则的不同，作业场地区域划分为（）。A按拣货单位B按拣货方式C按工作分区D按订单分区E按拣货批量
填空题国内税的制定和执行是属于（）机构的权限，有时甚至是（）机构的权限。
判断题公文运转程序，指公文在机关内部从收到或形成直至发出、归档或销毁所必须经过的一系列处理环节。A对B错
判断题我国政府治理结构的特点之一是上层多头管理。A对B错
单选题领导者在面临复杂多变的事务时，适宜采用的授权方式是（）。A刚性授权B惰性授权C柔性授权D模糊授权
单选题当转换成本越小时，买方从一个企业转向其他企业购买的选择余地就（），从而对企业施加影响的能力就（）A越小；越小B越小；越大C越大；越小D越大；越大
多选题商业模式合理性的检验标准涵盖（）方面。A成本结构B所需的投资额C能否可持续性的带来盈利D成功的关键资源
多选题因素分解综合评判技术主要包括（）。A因素综合评判技术B因素比较技术C加权综合评判技术D模糊数学综合评判技术E组间对象比较评判
多选题所谓制度，是指人们承认、接受和愿意遵守的一套合法的规范和行为。它由哪些部分构成（）A得到社会认可的非正式约束B国家规定的正式约束C实施机制D价值观念、伦理道德、风俗习性和意识形态等
单选题《标准菜谱》是其他用来规范厨师菜肴烹调时操作流程的作业性文件，编制标准菜谱时，确定产品的基调，决定该产品的主要成本是（）。A主配料原料及数量B加工制作步骤C调味料品种及数量D盛器及样式
问答题如何查询某一备件的历史价格，举出两种方法即可。
单选题以下哪一项是Prince2对项目的定义？（）A按单位管理的一系列活动B一项需要进行组织和投入资源的独一无二的事业C项目经理同意交付的一些工作D为交付商业产品而创建的一个临时性组织
多选题与组织结构相匹配的薪酬结构有哪几种基本类型（）A平等式薪酬结构B等级式薪酬结构C网络式薪酬结构D市场导向薪酬结构
问答题简述封闭式无序生态环境在机关管理活动中的表现和危害。
填空题根据不通的签名过程，多重数字签名方案可分两类：即（）和（）。