单选题内部沟通与( )都是存在于组织之中的信息传递的重要过程。A顾客报怨B顾客投诉C顾客调查D顾客沟通
单选题
内部沟通与( )都是存在于组织之中的信息传递的重要过程。
A
顾客报怨
B
顾客投诉
C
顾客调查
D
顾客沟通
参考解析
解析:
顾客沟通与内部沟通都是存在于组织之中信息传递的重要过程。组织应加强与顾客沟通过程的控制,确定并实施与顾客沟通的安排,包括计划和措施。
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单选题股权投资基金管理人内部控制的信息与沟通要素是指( )。A及时、准确地收集、传递基金管理人内部和外部信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通B高效、深入地收集、加工和传递基金管理人内部和外部信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通C及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通D及时、准确地收集、加工和传递基金管理人内部信息,确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通
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