多选题CRM的功能包括()A对销售业务流程的信息化B对营销业务流程的信息化C与客户进行沟通所需要手段的集成D与客户进行沟通所需要手段的自动化处理
多选题
CRM的功能包括()
A
对销售业务流程的信息化
B
对营销业务流程的信息化
C
与客户进行沟通所需要手段的集成
D
与客户进行沟通所需要手段的自动化处理
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