单选题电子公文未按规定签收流转，管理人员（）。A红线B通报批评C失格D降档
单选题一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买（）车票。A一张B两张C三张D四张
判断题《铁路旅客运输规程》成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。A对B错
多选题滚轧螺纹加工用（）等现场工作条件应符合技术文件要求。A滚丝机类型B加工速度C环境温度D环境湿度E电源电压波动范围
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，发电车供电的空调客车须在列车（），对车厢进行预冷或预热；A始发前2小时B始发前1.5小时C始发前1小时D始发前40分钟
单选题《铁路路风管理办法》规定，有意设置（），刁难旅客货主，属粗暴待客行为。A障碍B困难C难题D阻力
判断题铁路是一个独立的、多层次有机构成的整体。A对B错
判断题旅客站台分为低站台、高站台，其中，高站台高度为1250mm。A对B错
判断题在12306网站购买学生票、伤残军人（警察）优待票时，应符合规定的减价优惠（待）条件。A对B错
单选题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现精神异常旅客，必要时，可安排在（）看护。A适当位置B固定位置C任意位置D统一位置
单选题退票费报销凭证有（）格式。A3种B4种C5种D6种
判断题《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，配有安全门的车站，对通过时安全门报警的旅客，应当重复过门检查或使用金属探测器或手工人身检查的方法进行复查，排除疑点后方可放行。A对B错
判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客在售票窗口购票，旅客付款、取票时，应当场认真核对票款及票面所载的各项信息。当场发现票款或票面信息有误时，应立即向售票人员提出；未当场核对、过后提出的，自行负责。A对B错
判断题旅客人身伤害重大伤亡事故是指一次死亡3至9人的事故。A对B错
填空题客车车轮踏面剥离长度一处时运用限度规定不得大于（）mm；二处时运用限度规定每处长不得大于（）mm。
单选题中国共产党代表（ ）的发展要求A中国最广大人民B中国特色社会主义事业C中国先进文化D中国先进生产力
单选题厕所有积便，长时间未冲刷；便器有尿碱，异味大给予责任人（）考核。AA类B严重ACB类D离岗一个月
多选题《铁路旅客运输办理细则》规定，国务院铁路主管部门可以（）特许运输某种物品。A运输命令B书面证明C调度命令D书面指示
判断题旅客丢票补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站后向到站要求退还后补票价的依据（）A对B错
单选题《铁路法》第五十二条规定，禁止在铁路线路两侧（）米以内或者铁路防护林地内放牧。A10B20C30D40
单选题LKJ2000型监控装置主机板上的232通讯芯片损坏可造成（）后果。A用转储盒转不出文件B不能生成文件C缺文件
单选题工作职场使用电暖器、加热垫等电器给予责任人（）考核。AA类B严重ACB类D离岗一个月
单选题《旅客列车空调失效应急处置办法》第十一条规定，各型动车组列车原则上按照（）数量配备防护网。A单侧全部车门B车门C乘务人员D足够
多选题路风问题查结后，经审核，对（）手续完备的，结案归档。A事实清楚B证据确凿C定性准确D处理恰当