单选题甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了项职业道德规范（）A一视同仁、不卑不亢B热情友好、宾客至上C敬业爱岗、忠于职守D团结服务、顾全大局
单选题
甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了项职业道德规范（）
A
一视同仁、不卑不亢
B
热情友好、宾客至上
C
敬业爱岗、忠于职守
D
团结服务、顾全大局
参考解析
解析：
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某旅行社委派导游小王接待一个由零星散客组成的旅游团．团队中有10位客人来自上海的三家旅行社，7位客人来自山西的两家旅行社，4位客人来自北京某旅行社．其中北京客人为豪华等’上海、山西客人为标准等．团队行程为九寨沟、黄龙四日但上海客人行程中包含了都江堰水利工程，山西客人包含了烤羊晚会）．小王虽然接受了任务，但对于自己能否接好散客团队心里一点底都没有．请问：(1)散客团队具有什么特点？(2)小王接待散客团队应该坚持哪些原则？
旅游者一行报名参加甲旅行社组织的港澳五日游．甲旅行社未征得旅游者书面同意．擅自将已签约的旅游者转让给乙旅行社出团．若旅游者受到损害．相应的法律责任由( )承担．A．甲旅行社和乙旅行社B．甲旅行社或乙旅行社C．乙旅行社D．甲旅行社
旅游者一行报名参加甲社组织的港、澳五日游。甲社未得旅游者的书面同意，擅自将已签约的旅游者转让给乙社出团。若旅游者受到损害，相应的法律责任由( )承担。A、甲旅行社B、乙旅行社C、甲旅行社或乙旅行社D、甲旅行社和乙旅行社
旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准;当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向 索赔。A. 甲旅行社总经理B.廖某C.乙旅行社D.丙旅行社E.乙旅行社和丙旅行社总经理
甲旅行社借用乙旅行社的经营许可证开展经营活动，旅游者从甲旅行社报名参加旅游团，其合法权益受到侵害时，下列表述正确的是（ ）。A.旅游者只能向甲旅行社索赔B.旅行社只能向乙旅行社索赔C.旅游者只能要求甲旅行社和乙旅行社共同赔偿D.旅行社可以向甲旅行社和乙旅行社任何一方索赔
旅游者一行报名参加甲社组织的港澳五日游。甲社未征得旅游者书面同意，擅自将已签约的旅游者转让给乙社出团。若旅游者受到损害，应向（）索赔。A、甲旅行社B、乙旅行社C、甲旅行社或乙旅行社D、甲旅行社和乙旅行社
某甲旅行社依法组织旅游团前往A国旅游，并按规定与当地的某乙旅行社签订了书面协议，委托某乙旅行社承担当地的旅游接待工作，其间，某乙旅行社因为资金状况突然恶化，导致该旅游团队在A国的旅游活动计划无法如期进行，旅游者的合法权益受到损害。下列关于赔偿的说法中，正确的是（）。A、旅游者只能向乙旅行社要求赔偿B、某甲旅行社应该先向旅游者赔偿，然后向某乙旅行社追偿C、应该由某甲旅行社赔偿，但只有甲旅行社得到乙旅行社赔偿后，再向旅游者赔偿D、某乙旅行社无法承担接待任务的原因是资金状况恶化，不是故意，因此，不应承担任何赔偿责任
甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的法定要求包括（）。A、接受委托的乙旅行社具有相应的资质B、甲旅行社征得旅游者的同意C、甲旅行社书面告知旅游者D、甲旅行社与乙旅行社签订委托合同E、乙旅行社与旅游者签订包价旅游合同
某甲旅行社依法组织旅游团前往A国旅游，并与当地依法设立，信誉良好的某乙旅行社签订了书面协议，委托某乙旅行社承担该旅游团队在A国的旅游接待工作，其间，某乙旅行社因为资金状况突然恶化，导致该旅游团队在A国的旅游活动计划无法如期进行，旅游者的合法权益受到损害。 下列说法正确的是（）A、旅游者只能向乙旅行社要求赔偿B、某甲旅行社应该先向旅游者赔偿，然后向某乙旅行社追偿C、应该由某甲旅行社赔偿，但只有甲旅行社得到乙旅行社赔偿后，再向旅游者赔偿D、某乙旅行社无法承担接待任务的原因是资金状况恶化，不是故意，因此，不应承担任何赔偿责任
某地甲、乙两家旅行社业务往来密切，有一次甲旅行社经与旅游者小陈协商一致，将小陈转由乙旅行社组团旅游，在乙旅行社组团旅游过程中，小陈在乙旅行社安排就餐的饭店食物中毒。根据《消费者权益保护法》，小陈可以（）A、向甲旅行社或饭店要求赔偿B、向乙旅行社或甲旅行社要求赔偿C、向乙旅行社或饭店要求赔偿D、向甲、乙旅行社或饭店要求赔偿
某经国家旅游局批准经营出境旅游业务的旅行社甲组团赴新加坡旅游，由于新加坡乙旅行社的原因，致使旅游者小张的行李丢失，对此小张可以（）A、向甲旅行社申请赔偿B、向乙旅行社申请赔偿C、向甲或者乙旅行社申请赔偿D、向甲旅行社申请赔偿，但甲旅行社有权向乙旅行社追偿
单选题某地甲、乙两家旅行社业务往来密切，有一次甲旅行社经与旅游者小陈协商一致，将小陈转由乙旅行社组团旅游，在乙旅行社组团旅游过程中，小陈在乙旅行社安排就餐的饭店食物中毒。根据《消费者权益保护法》，小陈可以（）A向甲旅行社或饭店要求赔偿B向乙旅行社或甲旅行社要求赔偿C向乙旅行社或饭店要求赔偿D向甲、乙旅行社或饭店要求赔偿
单选题甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了职业道德规范中的( )。A一视同仁、不卑不亢B热情友好、宾客至上C敬业爱岗、忠于职守D团结服务、顾全大局
多选题旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行杜的导游廖慕服务低于合同规定的标准；当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向（ ）索赔。A甲旅行社经理B廖某C乙旅行社D丙旅行社E旅游行政管理部门
单选题甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。旅游者应当向（ ）要求赔偿。A乙旅行社B甲旅行社C旅游汽车公司D乙旅行社导游
单选题某经国家旅游局批准经营出境旅游业务的旅行社甲组团赴新加坡旅游，由于新加坡乙旅行社的原因，致使旅游者小张的行李丢失，对此小张可以（）A向甲旅行社申请赔偿B向乙旅行社申请赔偿C向甲或乙旅行社申请赔偿D向甲旅行社申请赔偿，但甲旅行社有权向乙旅行社追偿
单选题甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了（）职业道德规范。A一视同仁、不卑不亢B热情友好、宾客至上C敬业爱岗、忠于职守D团结服务、顾全大局
单选题某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由（ ）承担。A乙旅行社B某甲旅行社C乙旅行社和某甲旅行社D乙旅行社或某甲旅行社
单选题甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说：“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团，李某的行为违背了（）职业道德规范。A一视同仁、不卑不亢B热情友好、宾客至上C敬业爱岗、忠于职守D团结协作、顾全大局
单选题甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说：“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团，李某的行为违背了职业道德规范中的（ ）。A一视同仁、不卑不亢B热情友好、宾客至上C敬业爱岗、忠于职守D团结协作、顾全大局