多选题在检查新安装的水泵是否操作正常时，下列哪两种状况表明没有出现故障？（）A即使按照规定扭矩拧紧装配螺栓，水泵仍松动B冷却液从安装面慢慢泄漏C排放孔处产生少量冷却液D皮带轮能够顺时针转动
单选题哪个国家是以生产跑车而最为出名（）A意大利B中国C日本D西班牙
多选题下列属于商车费改目的的是（）A提升消费者满意度B推动汽车产业链变革C激发市场活力D扩大保险责任
填空题发动机工作的步骤分为（）、（）、（）、（）。
判断题丰田汽车公司的广告词是车到山前必有路，有路必有丰田车，创始人是丰田喜一郎。A对B错
单选题交通事故，尤其是道路交通事故是旅行途中所发生事故的常见形式，因此，导游员应加倍小心，做好（）。A预防工作B事后处理工作C配合司机工作D事故预警工作
判断题某国外游客在北京的琉璃厂淘到一副古字画，导游员应协助其将字画打包至游客所带行李，方便托运出境。（）A对B错
问答题导游员小张带某旅游团乘车由A市赴B市，由于某些原因途中发生了交通事故，团内半数以上客人受伤。请问：导游员小张在处理这场事故中应做好哪些工作？
单选题以下选项中，扣除6分分值的是（）A擅自增加或减少旅游项目的B擅自终止导游活动的C因自身原因漏接漏送旅游团的D未出示旅行社标识的
单选题旅馆工作人员发现违法犯罪分子、形迹可疑人员和被公安机关通缉的罪犯，未向当地公安机关报告、知情不报的，公安机关可酌情给予警告或处以（）罚款，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。A200元以下B500元以下C200元到500元D1000元以下
单选题关于更换车身仪表板，（）的做法是错误的。A要按照正确的顺序拆下仪表板的部件。B首先断开电源。C以拆卸的相同顺序安装仪表组件。D若仪表板有卡扣，应正确扣好。
单选题既可活跃气氛、提高游兴，又可缓解不和谐的气氛，还可帮导游人员摆脱某种尴尬境地的导游语言是（）。A夸张的语言B暗示的语言C微笑的语言D幽默的语言
判断题奇瑞A3轿车LIN网路导线断路故障会使后排电动车窗的操作无法执行。A对B错
多选题客户有（）的免费试用期，当业务免费使用至第（），中国移动将通过10086发送扣费提醒信息，告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。A12小时B24小时C72小时D48小时
判断题修接电缆剥开缆芯铜芯时，折断一根铜丝关系不大。A对B错
多选题导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是（）。A日程安排不要太紧，活动量不宜过大B适当增加休息时间和上厕所的次数C采用激将法激发游客的游兴D重要事项要反复提醒E晚间活动不要回酒店太晚
单选题测量风窗清洗液防冻能力的专用工具是（）AT10107BT40039CVAG1331DT10007
判断题所谓“误码率”就是在一定的时间里有误码的块数与总的传输块数之比。A对B错
单选题游客突然死亡，如果死者亲属要求将遗体运送回国，需要办理一些相关手续，其中由地方检疫机关所发放的是（）。A尸体防腐证明书B携带骨灰出境证明C外国人运送灵柩许可证D尸体灵柩出境许可证
单选题某佛寺大雄宝殿内供奉弥勒佛、释迦牟尼佛、燃灯佛三佛、它体现了（）。A天台宗佛有三身的义B佛的传承关系C佛教的净土信仰D华严宗的华藏世界义理
单选题车用自动变速器主要是依据（）两个信号来自动变换各前进档。A车速和节气门开度B机油压力和冷却液温度C发动机转速和机油温度D车轮转速传感器
单选题转向系的组成一般由（），转向器和转向传动机构三部分组成。A方向盘B转向横拉杆C转向操纵机构
单选题下列（）是穿芯打捞井下工具。A电缆压块B打捞筒本体C锥体顶丝D锥体和锥体退出工具