问答题某次非空列车无座计划操作出错,生成空调无座,但票已售出,如何处理?旅客已上车又如何处理?

问答题
某次非空列车无座计划操作出错,生成空调无座,但票已售出,如何处理?旅客已上车又如何处理?

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单选题电气化铁路相关作业人员“上岗证”中无年度安全考试记载痕迹给予责任人()考核。AB类BA类C严重AD离岗一个月

多选题《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可携带()。A蓄电池(6伏组)8组B蓄电池和电池的电解液药40包C防腐油10千克D变压器油2千克

单选题《铁路客运运价里程表》中不办理包裹业务的车站用()符号表示。A◎B※C⊙

单选题上煤工有掏洞取煤行为;煤场煤堆堆码过高,距围墙及建筑物等安全距离不足;上煤人员上煤时,不认真检查,导致雷管上车,属于()问题。A红线BA1CA2DB

单选题社会主义的基本经济制度是()。A坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展。B发展社会生产力C改革开放D完善市场经济体制

单选题运输收入事故金额的计算规定:代用票按每组()计算。A1000元B800元

单选题《铁路客运运价规则》规定,行李、包裹起码重量为()千克。A5B10C15D1

判断题《铁路旅客运输管理规则》规定,行包遇有票货分离、误装误卸造成误运时,应及时处理,查清到站,编制记录转送正当到站。A对B错

多选题党员依法受到刑事追究的,党组织应当根据司法机关的()、()和(),依照条例规定给予党纪处分。A裁定B决定C生效判决D司法结论

判断题因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。A对B错

单选题《铁道部运输局关于短途卧铺票价优惠办法的通知》卧铺优惠票价计算:200公里内硬卧(上、中、下铺)优惠票价按照该次列车对应硬座票价的()计算。A百分十一百七B百分之一百八C百分之一百九D百分之二百

单选题机车、轨道车的鸣笛示拧紧人力制动机信号是()方式。A一短声B二短声C三短声D连续短声。

问答题计算题:2009年2月22日,北京西站一旅客要求购买两张次日K133次列车(新型空调车,北京西——井冈山)硬卧经阜阳、符离集到滁州,设5车2号中下有票额。北京西站如何办理?

单选题《行李包裹运价表》行李7001千米以上每增加100千米或不足100千米,每千克增加()元。A0.029B0.074C0.106D0.138

判断题旅客服务的原则是:优质服务好,全面照顾周到,重点有区别。()A对B错

判断题除特殊情况如严重超员等外,在列车验票区段班组组织验票时,当列车值班员在某节车厢作业时,应以列车值班员补票作业为主。A对B错

多选题《旅客列车给水工作管理办法》第三十五条规定,普速列车到站前1~2分钟,安排给水的车厢列车乘务员应通过()核实水箱水量,在《沿途给水情况记录薄》(格式见附件2)填写水量刻度数。A水压表B风压表C液位仪D气压表

单选题组织旅客按车厢位置在()排队等候,列车停稳后先下后上、有序乘降。A天桥B地道C站台D站台安全线

单选题旅客张某持满洲里—佳木斯客快票,在哈尔滨中转到佳木斯,出站发现该旅客携带旅行包1只重25kg,小猪1只重6kg,到站应补收()运费。A哈尔滨—佳木斯11kg四类包裹B满洲里—佳木斯6kg四类包裹C满洲里—佳木斯11kg四类包裹D哈尔滨—佳木斯6kg四类包裹

问答题动车组站车客运人员自身应具备哪些条件?

单选题标准化班组考评实行千分制,普速列车考评成绩()分以下为不达标班组。A600B750C700D800

单选题客运监察在执行公务时,须出示()。A铁路工作证B客运监察证C职务胸牌D铁路乘车证

单选题违章使用乘车证均要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间(单程或往返)及票面填写人数,()。A加倍补收票款B加倍补收票款,并核收手续费C按《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款D按《铁路旅客运输规程》的规定补收票款

判断题《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理改签手续。A对B错

单选题《普速旅客列车车门管理规定》规定,列车上编挂的邮政车车门由邮政人员负责管理,发电车车门由()负责管理。A发电车乘务员B检车乘务长C检车乘务员D客运列车员

单选题《国际旅客联运协定》规定,如旅客自愿仅从途中某站占用卧铺,则()的卧铺票不予退还。A记载B乘坐卧车C未乘坐区段D乘卧车区段

判断题只有专职负责进款的人员才能直接对外办理客货运输及收付款业务。(部竞赛题)A对B错

判断题《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对无法交付物品应就近选择处理站进行处理。A对B错