多选题20世纪以来，质量管理大体经历了（）。A产品质量检验阶段B产品质量设计阶段C统计质量控制阶段D全面质量管理阶段E提高产品质量阶段
单选题（）代表着正在转移或等待转移的、储备在运输工具上的存货。A平均库存B周期库存C安全库存D中转库存
多选题道歉的注意事项包括（）。A道歉应大方B道歉应当文明规范C道歉并非万能D道歉应真心诚意
填空题（）反映了企业生产的可能性，是制定生产计划的重要依据。
判断题从初创期的经营风险与财务特征出发，决定了所有处于该时期的企业集团都必须采取零股利政策。A对B错
单选题管理者的层次划分是指（）A表层、里层B上层、中层、基层C内层、外层D深层、浅层
单选题在国有企业中，主要适合在一般小型国有企业实行的经营方式为（）A股份经营B国有独资C承包经营D租赁经营
单选题在知识快速更新的信息社会，组织必须向全体员工提供不断学习的机会或培训。企业的培训种类不含（）A师傅带徒培训B轮岗培训C网上培训D劳动改造E外派培训
单选题下列组织中属于狭义的行政组织的是（）A国家行政学院B中共中央政治局C全国人大常委会办公厅D国务院
单选题下列选项中，不属于企业总体战略决策的是（）。A某糕点企业收购一家面粉企业B某家电企业在原有电冰箱业务的基础上生产空调C某企业将旗下三个品牌出售D某汽车企业加大技术研发，以安全技术区别于竞争对手
判断题工作绩效的达成过程体验也会改变最初的期望概率。A对B错
单选题扁鹊曰：“长兄于病视神，神未有形而除之，故名不出于家，中兄治病毫毛，故名不出闾。若扁鹊者，鑱血脉投毒药，副肌肤间，而名出闻于诸侯。”由此可知中兄治病善于（）。A前馈控制B同期控制C成果控制D反馈控制
单选题当单位变动成本单独变动时，则（）。A会使保本点同方向变动B会使安全边际同方向变动C会使利润同方向变动D会使保利点反方向变动
单选题（）是娱乐经营活动中销售最多、收益最大的项目。A饮料B酒水C小吃D茶点
多选题下列选项中，属于管理的特征的是（）。A管理的目的性B管理的组织性C管理的人本性D管理的创新性E管理的艺术性
单选题全稳生产线是指（）A一道工序达到控制状态的生产线B某几道工序达到控制状态的生产线C有十道以上的工序达到控制状态的生产线D道道工序都达到控制状态的生产线
单选题在域外遭受不法侵害以后，中国公民应首先通过（）来维护自身的正当权益。A中国的法律B所在国的法律C第三国的法律D国际人权法
单选题输出设计属于（）阶段.A系统分析B系统运行C系统实施D系统设计
单选题客户对产品的功能方面的质疑而形成的一种异议，属于（）异议。A需求B产品C价格D服务
多选题预订中，确认取消预订的标准是（）A记录取消预订代理人的姓名及联系电话B询问客人是否要作下一阶段的预订C查询原始预订单D将预订取消信息输入计算机
多选题广义的档案工作是指整个档案事业，具体包含（）A档案的管理B档案的行政管理C档案教育D档案宣传E档案科学研究
单选题自制饮品的榨汁机最好（）进行清洗消毒。A拆开B整体C浸泡D冲淋
单选题不属于完成项目计划时应该遵循的步骤是（）。A对已经编制出来的项目计划进行整理B将整理好的项目计划与客户沟通C将项目计划综合在一起，形成一份全面的文件D将文件提交给项目发起人批准
单选题（）的分析方法是人们正确认识事物发展内在规律的首要途径。A定量决策B迅速决策C定量与定性相结合D经营决策