判断题动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的50%。（）A对B错
单选题车票中包括（）和附加票两部分。A客票B通票C座票
单选题线路中断，停止运行站或列车应在车票背面（）。A注明原因、日期、车次B注明原因、日期、返回××站C注明原因、日期、返回××站，并加盖站名章或列车长名章D加盖站名章或列车长名章
问答题燃煤锅炉在使用中，凡出现缺水或严重缺水时，严禁从何处补水？
判断题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》有医务工作人员参加救治时，应当由其出具参与救治经过的证言。A对B错
单选题年满（）岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层先进分子可以申请加入中国共产党。A18B20C25D16
单选题定位管属于接触网中的（）。A接触悬挂B支柱装置C定位装置D支柱基础
判断题《动车组列车服务质量规范》防火防爆、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。A对B错
判断题旅客列车发生恐怖分子实施爆炸起火或纵火破坏，全体乘务员应保护现场，认真取证，对可疑旅客进行专人盯控。A对B错
多选题《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十三条，经（）受理或双方达成协议，无新投诉事由的不按投诉受理。A行政B司法C公安D仲裁机构
单选题《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）接触线距钢轨顶面的高度：在区间和中间站，不小于（）mm。A5400B5500C5600D5700
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：商品、售货车等必须放在通道内，不影响旅客乘坐。售货车内外清洁，定位放置，有制动装置和防撞胶条。A对B错
单选题列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）角。A30°B35°C40°D45°
单选题旅客购买车票后，不能按票面指定的日期、车次乘车时，在列车有能力的条件下，（）乘车签证手续。A可以办理一次提前或改晚B只可以办理一次提前C不限次数D只可以办理一次改晚
判断题列车看守人员（含车上地勤人员）在列车上看车时不必按出乘标准着装，可以穿便装。A对B错
多选题列车长趟计划的主要内容（）A本次乘务工作中的重点工作安排B对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施C上次乘务工作中的优缺点及改进措施D针对接车所发现的问题，应采取的措施
单选题客运段应指定专人负责结账工作，坚持先交款后结账原则，结账发生账款不符时，应按规定（）。A赔付B不需要赔付C赔付或上缴
判断题《空调列车服务质量规范》中规定：列车首尾载客车厢侧门和端门运行中必须锁闭，在内端门设置“禁止通行”标志。有运转车长作业的，侧门和内端门由其负责管理，无旅客通行。A对B错
单选题作业指导书应急处置流程中旅客列车上发现精神病患者乘车应急流程列车长、乘警到场，对无同行人的精神病患者适当调整座席，并指派（）看护。A乘警B列车员C安全员D专人
判断题党的思想路线是一切从实际出发、理论联系实际、事实就是、在实践中检验真理和发展真理。A对B错
单选题发生重大行车事故，应立即向铁路总公司、所在地铁路局（集团公司）拍发（），并抄送有关单位（指中转站、行包到站、公安部门等）。A快报B事故速报C报告D慢报
单选题《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车（或列车安全员，下同）通知（）到场处理。A乘务员B列车长C乘警D餐售人员
单选题动车组是由动力和拖车或全部若干动力车长期固定地连挂的一起组成的车组，运行时速在（）公里以上。A100B150C200D300
判断题撤销党内职务处分，是指撤销受处分党员由党内选举或者组织任命的党内各种职务。A对B错
单选题开展“两学一做”学习教育需要着力解决党员（）工作中存在的突出问题A日常管理B理论学习C教育管理D学习管理
单选题登高扫、抹、擦、吊、架设、堆物时，作业面下必须（）。A是平坦地B是沙地C设置防护