单选题单位银行结算账户实行生效日制度，单位存款人开立的银行结算账户必须自正式开立之日起（）个工作日后方能办理支付业务。A3B5C10D15
单选题属营业网点内处理的客户投诉问题，应在接到投诉时即时处理，并在（）个工作日内将处理结果反馈客户及有关部门。A5B3C2D1
单选题以外币储蓄存单出质的，各一级分行根据币种的汇率风险等因素确定质押比率，贷款金额最高为存单面值按当日公布的外汇买入价折合人民币价值的（）。A90%B80%C70%D60%
单选题对（）万元以上的大额应急取款，除网点负责人审批外，需传真报支行行长或其指定的授权人审批，同意支付后，办理取款手续。A10B20C5D50
单选题贷记凭证的起点金额为（）。A10元B100元C1000元D无起点金额
单选题客户进行咨询，若询问的内容自己不太清楚，应说（）。A对不起，麻烦您再说一遍B不知道，这事不归我管C对不起，请您去咨询大堂经理D对不起，请稍候，待我请示一下负责人
单选题龙卡（双币种）信用卡账单日每月有（）个。A6B5C4D3
问答题移动用户已注销了手机银行，为何依然在建行账户上扣取服务费？
多选题私人客户在首次购买中国银行理财产品时，必须先在个人理财销售系统内进行（）。A银行卡开卡B客户签约C客户银行账户新增D风险承受能力测评E快信通签约
多选题各类银行冠字号中第一个大写字母描述正确的有（）AA商业承兑汇票BB农业银行CC农业银行DD中国银行
单选题个人消费贷款的结息采取（）方式。A统一定日B按户定日C按月结息D按季结息
单选题内部会计事项按（）的程序办理.A填制凭证——记账——审核——复核B填制凭证——审核——复核——记账C填制凭证——审核——记账——复核D填制凭证——复核——记账——审核
单选题下列说法正确的是（）A银行本票只能用于转帐B银行本票可以转帐也可以取现C银行本票只有不定额本票D银行本票可以转帐，注明“现金”字样可以取现
单选题新华书店系统托收承付的金额起点是（）A1000元B10000元C100000万元D无金额起点
单选题吉祥金的回购主体是：（）A分行出纳部B分行个金部C分行营业部D老庙公司
单选题各分支机构依照法律的规定以及有权机关的要求，将单位或个人存款账户内的全部或部分存款划拨到指定账户上的行为是指（）。A协助查询B协助扣划C协助冻结D协助止付
单选题协助查询前，应核实执法人员的（）及有权机关县（团）级以上部门签发的（）A身份证、协助查询存款通知书B工作证件、协助查询存款通知书C查询证件、协助冻结存款通知书
多选题小额支付系统处理下列哪些贷记业务（）A普通贷记业务B实时贷记业务C即时转账业务D定期贷记业务
问答题在票据与粘单连接处应入如何签章？签章时应注意哪些事项？
单选题在产品募集过程中，实际募集额度与计划额度不一致，总行以首次平盘额度及价格为基期标准，对差额部分总行追加平盘；对未完成总额度发生的资金缺口，总行将反向平盘，若市场价格低标准，反向平盘的损失在未完成计划一级分行之间分摊，收益率仍保持（）平盘的收益率不变。A第一次B第二次C第三次D最后一次
多选题大小额支付业务金额起点的原则是（）A大额支付系统不设置金额起点B小额支付系统设置金额上限C大额支付系统设置金额起点D小额支付系统不设置金额上限