填空题服务质量差错的内部处理包括通报批评和()两种形式。

填空题
服务质量差错的内部处理包括通报批评和()两种形式。

参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

填空题物流管理是指()对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

单选题运输需求依赖于社会相关本源性需求而产生的,这体现了运输需求的()。A派生性B经济性C波动性D替代性

名词解释题利润率法

判断题铁路责任造成旅客、货主轻伤以上伤害的属于服务质量事故件。A对B错

名词解释题要素分割型物流管理组织结构

单选题运输生产按()的不同,可以分为营业性运输和非营业性运输。A运输方式B运输对象C运输经营活动性质及服务对象D在社会再生产过程中的作用和位置

不定项题为满足该线路上高峰时段的客运需求,可采取的措施有( )。A降低客运价格B延长车辆运营时间C缩短高峰时段的行车间隔D增加高峰时段的营运车辆

问答题物流系统的基本特征是什么?

单选题定期开行于既定的线路上,有固定的停靠站、点,可以装卸货物的运输组织形式是()。A定时零担货运车B零担货物快车C零担货运班车D定点零担货运车

多选题制定车辆技术经济定额的基本方法有()。A实际测定法B分析预测法C统计分析法D技术计算法E递归测算法

填空题影响生产物流的主要因素取决于()和()

多选题根据以下材料,回答题: 随时间变化而变化的资金价值,它是在投资及生产经营活动中必须考虑的重要因素,某铁路建设工程计划工期5年,平均每年投资5000万元,设定折现率为6%,年名义利率为r,年有效利率为i.考虑时间因素,资金有现值和( )几种形式A净现值B终值C等值D年金E利息

单选题公路货流的顺向,一般指()的方向。A货流量较大B货流量较小C车流量较大D车流量较小

单选题某计程车按照往返双程计费,往返计费里程为300千米,计费单位为5元/千米,则包车人至少应付包车费( )元。A1350B1400C1450D1500

填空题城市公共汽(电)车的行车时刻表有()行车时刻表、()行车时刻表和线路行车时刻表三种。

判断题微观物流的最大特点表现为具体性、实务性和整体性的特征。A对B错

单选题某旅客持Y舱客票,交运行李32.3千克。由于Y舱座位超售,该旅客被升至C舱就座,则其愈重行李为( )千克。A13B12C3D2

多选题根据公路的使用任务、功能和适应的交通量的不同,可将公路分为5个等级,其中包括()。A高速公路B一级公路C二级公路D省级公路E四级公路

问答题某企业1994年度利润总额为116,000元,资产总额期初为1017,450元,其末数为1208,650元;该年度企业实收资本为750,000元;年度销售收入为396,000元,年度销售成本为250,000元,销售费用6,5000元,销售税金及附加6,600元,管理费用8,000元,财务费用8,900元;年度所有者权益年初数793,365元,年末数为814,050元。资本金利润率

单选题从()的角度来看,道路运输行业信息管理系统由信息采集子系统、信息分析与处理子系统、信息提供与发布子系统三大部分组成。A系统功能B信息资源C管理平台D系统运行

单选题最科学最经济的运输发展模式是( )A大力发展铁路运输B大力发展高速公路C建立综合运输体系D垄断与竞争并存

填空题订货方式有()和()的两种选择方式

多选题运输保险的作用有()A保障企业经营的正常进行B促进贸易和国际关系的发展,增加外汇收入和外汇资金的积累C为国家积累建设资金D推进防灾防损工作E保障企业利益

单选题从()的角度看,保险是指保险人与被保险人之间签订的补偿损失或给付保险金的合同。A法律B经济C社会保障D风险管理

不定项题该公司2016年9月的车辆吨位利用率为( )A80%B85.6%C88.9%D92.9%

单选题运输需求依赖于社会相关本源性需求而产生的,这体现了运输需求的()。A派生性B经济性C波动性D替代性

单选题运输最基本的效用就是能够克服产品的生产和需求之间存在的空间和时间上的差异,产生()和时间效用。A空间效用B经济效用C价值效用D物理效用

判断题在发放了股票股利后,股东所持股份增加,因而,每位股东所持股票的市场价值总额也增加。A对B错