单选题《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：消防重点单位和旅客列车每年不少于（）应急救援演习。A1次B2次C3次D4次
判断题上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定：客服代表应根据旅客投诉内容，做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的，路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。A对B错
单选题（）应加强扣件、温调器和无砟轨道结构的轨道板、水泥乳化沥青砂浆、凸型挡台（侧向挡块）、底座板（支撑层）、大跨度连续梁及其它圬工结构的状态检查。A集团公司B工务处C工务段D线路车间
判断题《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，旅客开始旅行后，铁路不再受理乘意险退保业务。A对B错
单选题动车组检修分为（）等级。A3个B4个C5个D6个
填空题长枕埋入式、板式、弹性支承块式无碴轨道三种结构中（）无碴轨道刚度最大。
问答题当出现距离传感器2传输不良故障时，应如何处理？
填空题CRH1动车组运行中制动系统优先采用（）制动。
单选题道岔斥离尖轨非工作边与基本轨工作边的最小距离不得小于（）mm。A42B60C63D65
判断题列车到站停稳，站停表示灯亮红灯。（考点范围：扣车的时机要求）A对B错
填空题按所传送的（）轨道电路可分为工频连续式轨道电路和音频轨道电路。
多选题上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身（）等进行检查。A表情自然B着装发型C佩戴饰物D规范上岗
问答题热轧钢筋力学与工艺性能试验，其试件取样有哪些规定？
单选题维修作业应在调度所（车站）与作业地点分别设驻调度所（驻站）联络员和（），并保持联系。A施工负责人B现场防护员C点负责人D把关人员
问答题叙述和谐2A、2B、2C、2E型动车组一级修密接式车钩检修作业内容？
单选题CRH5型动车组额定电压25kv、50Hz、（）交流。A三相B单相C多相D两相
填空题《铁路交通事故调查处理规则》（2007年铁道部令第30号）规定，铁路运输企业专业部门、各基层站段应分别填记（），并建立《铁路交通事故分析会记录簿》。
判断题CRH380AL动车组齿轮箱注油时，1号从齿轮箱注油口处加注新的JOMO的JRK65齿轮箱润滑油约40L（加油时须做到小心轻缓，防止尘埃混入）。A对B错
判断题运营电客车进站头部越出“停车标”但未越出“5米标”时，司机改用RM退行对标。A对B错
单选题（）是大客流组织的关键。（考点范围：车站大客流爆满的定义及作业要求）A列车运能B售检票能力C临时疏导D关闭出入口
单选题汇流排上的电连接线的安装位置允许的偏差为（）。A±50mmB±100mmC±150mmD±200mm
问答题CRH380AL型动车组对踏面清扫装置的检查标准？
单选题双日检时牵引系统自检通过，4个牵引逆变器显示（）色。A红B黄C绿D白