判断题《铁路客运运价规则》规定，经国务院铁路主管部门商国家物价主管部门同意，特殊区段可实行政府定价。A对B错
单选题机车供电的始发列车不晚于开车前（）连挂机车。A60分钟B20分钟C40分钟D30分钟
判断题《铁路旅客运输规程》旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价低于原票价时，票价差额部分退还。A对B错
单选题各种资料未按规定填写，属于（）问题。A红线BA1CA2DB
判断题不能在票面有效期内到达站的车票属失效票。（部竞赛题）A对B错
判断题因列车报错站名致使旅客误下车造成伤害的属于列车责任。A对B错
单选题季度站台票的式样由（）制定。A铁道部B铁路局C铁路局收入管理部门D站、段
填空题非空调列车的车内温度规定为冬季不低于（）℃，
判断题加强库料、食品保管，严禁出售腐烂变质的食品，严防食物中毒事故发生。（）A对B错
多选题《铁路旅客运输办理细则》规定，车站对旅客遗失物品，应在遗失物品登记簿上详细登记，注明日期、地点、（）、包装及内含物品、重量、交物人、经办人等内容。A移交车次B品名C数量D处理结果
单选题（）是班组民主管理一个有效形式。A班务公开B政务公开C收入公开
单选题《旅客列车空调失效应急处置办法》附件2“应急开启动车组车门操作”规定，CRH1A/CRH1B/CRH6A/CRH6F型动车组：列车员通过（）打开车门。A“紧急解锁装置”B“紧急开门阀”C“紧急解锁拉手”D钥匙
单选题《铁路技术管理规程》规定，在特殊情况下，经铁路总公司批准，方可在跨局旅客列车后部加挂货车，但不得超过（）。A4辆B3辆C2辆D1辆
单选题坚持日常管理与定期考核（）相结合，以班组安全和质量为重点內容，强化安全质量分析考核，分层次建立完善铁路局、站段、车间对班组的考核评价机制。A激励B标准C验收
判断题《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定，涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由铁路公安机关组织现场勘查。A对B错
单选题食物中毒的病人，大部分症状相似，多见（）症状。A急性肺炎B急性肝炎C急性胃炎D急性肠胃炎
单选题班组考勤应由（）每天按职工实际出勤情况在班组《职工考勤簿》（附件1－3）上准确填记。A列车长B考核员C班组长D值班员
单选题监装卸认真，唱数准确，做到（），装卸组织有序（行包堆码标准同始发站作业标准）。A票货相符B货票清晰C包装完好
单选题上海铁路局的发展定位是（）。A创先争优、走向世界B创新驱动、发展引领C示范引领、走在前列
判断题学校所在地有学生父或母其中一方时不能发售学生票。A对B错
多选题《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第233条规定，旅客列车包括（）。A动车组列车B特快旅客列车C快速旅客列车D普通旅客列车
判断题旅客将宠物携带上车，应补收四类包裹运费，应安排在列车通过台由旅客自行看管。A对B错
判断题《铁路旅客运输办理细则》规定，通学的小学生身高超过1.5米时，不得发售学生票。A对B错
多选题《服务质量规范》规定：广播内容以方便旅行生活为主。始发前，播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及（）、（）等内容。A禁止携带危险品B禁止吸烟C旅行常识D安全须知
问答题按照现行《铁路运输调度规则》规定，客运计划员的主要职责有哪些？
单选题客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸，造成客车中途摘车2辆的为（）。A大事故B较大事故C一般事故D险性事故