单选题在道路上驾驶自行车、三轮车必须年满多少周岁（）A10岁B12岁C14岁D16岁
多选题五味之伤包括（）。A多食咸，则脉凝泣而变色B多食苦，则皮槁而毛拔C多食辛，则筋急而爪枯D多食甘，则骨痛而发落
问答题小石带团在去景点的途中发生交通堵塞，这时距离景点还有2公里的路程。小陈并不知道堵塞情况会持续多久。请问：如果你是小石，遇到等候时间不确定的交通堵塞，你会怎样处理？
判断题导游人员在导游活动中私自带人随团游览的，扣除10分A对B错
多选题根据高端客户实际需求，为高端客户搭建绿色通道，优先处理高端客户承保业务，内容包括（）。A核保前置服务B体检绿色通道C优先核保审核D建立联系人制度
判断题需要采用中国移动提供的车载终端，才能使用车务通业务。A对B错
问答题转递物品或信件的收件人是外国驻华使、领馆及其人员时，导游人员应如何处理？
多选题责任中心可划分为（）。A成本中心B费用中心C收入中心、利润中心D投资中心
多选题理赔服务人员查证案情须（），判断结果须公正客观。A礼貌B迅速C准确D诚恳
问答题为什么说导游讲解服务是旅游接待服务的重要组成部分？
单选题日照浮来山“三峰”突兀，景色优美。以下选项中，不在“三峰”之列的是（）A佛来峰B浮来峰C飞来峰D仙来峰
单选题自合同成立之日起超过（）年的，保险人不得因投保人未履行如实告知义务解除合同。A一B二C三D四
问答题《中国石化用火作业管理规定》（中国石化安【2011】719号）对油田企业用火级别是如何划分的？
单选题在含有硫化氢气体的井中使用普通电缆，可能导致电缆（）A打扭B断丝C打结D脆化
判断题“手机宽带”产品根据不同速率可设置月套餐、多月套餐、年套餐，以上套餐不限流量。A对B错
多选题动力性的主要评价指标有：（）A最高车速B0-100km/h加速（s）C爬坡速度D最大爬坡度（°）
单选题大额、小额与人行对账的顺序是先做（），如果存在不符，执行（）。A明细对账汇总对账B汇总对账明细对账C与人行对账与核心对账D与核心对账与人行对账
判断题汽油机楔形燃烧室结构简单、紧凑、热损失小、提高混合质量及充气效率，火焰传播距离长。A对B错
单选题下列句子与空气滤清器有关。哪一个是正确的？（）A如果车辆仅在铺好的道路上行驶，可以拆下空气滤清器B空气滤清器在使用期间将会被堵塞，所以必须定期清洗空气滤清器C空气滤清器在使用期间将会被堵塞，所以必须定期更换空气滤清器D当空气滤清器被堵塞时，空气通过旁通口自动地进入发动机
判断题空气滤清器堵塞，不一定会导致发动机行驶中熄火。A对B错
单选题汽车低压系统要求功能征程的电压范围为（）A8-15VB10-13.5VC9-16VD9-14V
单选题控制装置通过电动泵或气动泵将液压油存储在储能器组中，通过（）控制压力油的压力。A减压阀B旁通阀C空气开关D三位四通转阀
问答题旅游企业一线工作人员应遵循的职业道德规范有哪些？
问答题气井溢流关井后，天然气在井内上升，井口套压会怎样变化？