个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()
下列关于手机银行和电话银行的说法中，不正确的有( )。A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D．手机银行和电话银行都属于电子银行E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
建设银行手机银行为客户提供查询服务、转账汇款、缴费支付、信用卡、投资理财、账户管理、我的服务等基本服务。
中行电话银行自助语音服务中，客户可以办理（）信息查询等服务。A、账户查询B、转账汇款C、代缴费D、投资理财E、账户挂失
电话银行可为客户提供的金融服务种类有（）.A、账户信息查询B、转账汇款C、口头挂失D、密码修改
省农村信用社手机银行（短信版）提供以下服务。（）A、汇款转账服务B、账单支付服务C、查询服务D、客户服务等
个人网上银行转账汇款服务为客户提供的服务包括（）、转账结果查询、常用收款人管理等。A、行内转账B、跨行转账C、批量转账D、预约转账
电话银行可以为客户提供（）等服务。A、查询B、转账和缴费C、人工服务D、银证转账与国债买卖
电话银行业务是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务。A、业务咨询B、账户查询C、转账汇款D、投资理财E、代理业务
电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务A、业务咨询B、账户查询C、转账汇款D、投资服务E、代理业务
查询版、理财版和贵宾服务均可为客户提供的服务功能包括：账户查询、转账汇款、账单缴付、投资理财、信用卡、及手机支付等（）
个人网上银行中，转账汇款类服务描述正确的有：（）A、转账汇款服务包括工行汇款、跨行汇款、向境外他行汇款、e卡管理、代缴学费等B、工行汇款是指个人客户通过我行个人网上银行向除注册账户以外的其他工商银行账户进行本、外币转账汇款的业务，包括单笔转账汇款和批量转账汇款。C、e卡管理是指由客户在网上自助申请,用于网上购物的虚拟支付卡,包括人民币e卡和国际e卡。D、代缴学费是指为客户提供在线缴纳本人或他人的各地大学、中学、小学的学杂费，以及查询缴费信息的服务。
办理修改电话银行签约信息业务可对下列哪些内容进行修改？（）A、社内转账服务B、汇款服务C、每日转账/汇款限额D、单笔转账/汇款限额E、转入账号和汇款服务收款账户的增删
手机银行为网点注册客户提供（）等服务功能。A、账户查询B、缴费C、转账D、漫游汇款
判断题工商银行个人转账终端支持磁条和芯片（IC）借记卡刷卡转账、汇款、消费、缴费、查询、拨打电话等服务。（）A对B错
判断题个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。（）A对B错
判断题服务范围和内容包括：查询服务、汇款转账、账单管理、理财服务、手机充值、客户服务和系统管理等A对B错
多选题中行电话银行自助语音服务中，客户可以办理（）信息查询等服务。A账户查询B转账汇款C代缴费D投资理财E账户挂失
多选题电话银行业务是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务。A业务咨询B账户查询C转账汇款D投资理财E代理业务
单选题手机银行服务范围和内容包括：汇款转账、（）查询服务、客户服务和系统管理等。A关联账户转出B手机交易查询C账单管理D密码修改
多选题办理修改电话银行签约信息业务可对下列哪些内容进行修改？（）A社内转账服务B汇款服务C每日转账/汇款限额D单笔转账/汇款限额E转入账号和汇款服务收款账户的增删
多选题电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务A业务咨询B账户查询C转账汇款D投资服务E代理业务
判断题用户可以通过手机银行实现汇款转账、账单管理、查询服务、客户服务和系统管理等。A对B错
多选题用户可以通过手机银行实现（）和系统管理等。A汇款转账B账单管理C查询服务D客户服务
多选题贴膜卡服务范围和内容包括：（）和系统管理等。A汇款转账B账单管理C查询服务D客户服务
多选题手机客户端服务范围和内容包括：（）和系统管理等。A查询服务B汇款转账C账单管理D理财服务
多选题电话银行可以为客户提供（）等服务。A查询B转账和缴费C人工服务D银证转账与国债买卖