多选题开展“两学一做”学习教育需要解决的突出问题包含：（）A着力解决一些党员理想信念模糊动摇的问题B着力解决党员教育管理工作中存在的突出问题C着力解决一些党员道德行为不端的问题D着力解决一些党员精神不振的问题
判断题所有与列车运行有关的铁路各部门，必须按列车运行图的要求，组织部门的工作，以保证列车按地图运行。A对B错
判断题叫班机系统包括住宿房间显示屏、电脑主机、音箱、送话装置及录影机。A对B错
填空题《规程》规定，旅客在乘车途中客票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期（）或最近（）起，另行补票，核收手续费，定期票可按有效使用至到站。
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客（），并积极做好服务工作。A解释B说明原因C道歉D致歉
判断题旅客列车应建立义务消防队，由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设指挥组、疏散组、灭火组、伤员抢救组、警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。A对B错
判断题因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车应开具客运记录，车站凭客运记录为旅客办理相关改签、退票手续。A对B错
判断题高空作业时，要求做到身系安全带，梯子有人扶，物品不下掷。A对B错
单选题（）是党最根本、最重要的纪律，是遵守党的全部纪律的基础。A工作纪律B政治纪律C组织纪律D群众纪律
单选题旅客可携带空气清新剂不超过：（）A400毫升B500毫升C600毫升
问答题《哈尔滨铁路局运输收入票据管理实施细则》中对票据帐的填写有何要求？
单选题电力系统输送给牵引变电所的电压是（）。A110KVB10KVC27.5KVD25KV
判断题“《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，实施安全责任追究，是指对在铁路交通事故和其它生产安全事故中负有责任，以及在运输生产安全管理和防控生产安全风险中失职失责行为进行责任追究。包括事故责任追究和失职失责追究两方面。”A对B错
单选题线路、桥隧、信号、通信、接触网及其他行车设备的施工、维修，力争开通后（）行车速度。A不保持B不降低C不提高
判断题行李包裹超过免费保管期限时，按日核收保管费。A对B错
多选题铁路客运人员在工作中，按礼仪规范规定应（）。A穿着规定的统一服装B仪容整洁C精神饱满D佩戴规定的标志
单选题列车餐厅备有各种酒类、饮料、烟、糖果、水果、食品、酱菜以及旅行（）用品。A生活B卫生C体育D文艺
单选题“五表一卡”即“（）”、“非正常卡控表”、“班前预控表”、“同班互控表”、“设备检查表”、“关键作业提示卡”。A干部盯控表B干部卡控表C干部学习表D干部检查表
判断题旅游列车票价，使用豪华车辆（每辆车定员不足20人）的另核收餐费。A对B错
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。A对B错
单选题对旅客违章携带物品，补收运费时，按（）计算。A票面发站至到站B票面发站至下车站C上车站至下车站
问答题旅客列车在中间站发生变更到发线时应急处置预案。
单选题行包事故案卷一案一卷，诉讼案卷保存（）年。A5B2C3D4
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，车厢内广告设置规范安全，美观大方，与车内环境（）A搭配B相适应C协调D融为一体
判断题《中华人民共和国铁路法》地方铁路是指由地方人民政府管理的铁路。A对B错
单选题《铁路互联网售票暂行办法》为规范铁路互联网售票工作，根据（）等有关规定，制定本办法。A《铁路法》B《铁路运输安全保护条例》C《铁路旅客运输规程》D《铁路建设管理办法》
单选题客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（）负责值守增开的车门。A列车长B列车乘警C运转人员D车站