多选题纳税人初次领用税控机发票时，办税窗口人员应告知纳税人（）。A单张开票最高限额的设定标准B月开票累计金额限额的设定标准C退票累计金额限额的设定标准D以上都是
多选题
纳税人初次领用税控机发票时，办税窗口人员应告知纳税人（）。
A
单张开票最高限额的设定标准
B
月开票累计金额限额的设定标准
C
退票累计金额限额的设定标准
D
以上都是
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解析：
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下列关于办税服务厅拥堵处理正确的有（）。A、办税服务厅发生排队拥堵时，值班领导应及时暂时所有服务，疏散办公人员B、办税服务厅发生排队拥堵时，值班领导应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别C、通过增加导税人员、调整窗口功能、增设办税窗口、增辟等候休息区等方式，引导或分流纳税人，防止出现秩序混乱的情况D、通过停止服务、疏散人员等方式，引导或分流纳税人，防止出现秩序混乱的情况
市局要求纳税人在领用企业冠名发票时缴纳发票工本费，那么工本费收据应在以下哪个窗口打印（）A、企业冠名发票自印申请中工本费打印窗口B、企业冠名发票发出中打印收据窗口C、企业冠名发票印制费用结算窗口D、企业冠名发票工本费收据（开具）窗口
当办税服务厅发生纳税人大量排队等候、出现拥堵时，应通过（）等方式，引导或分流纳税人，安排纳税人有序等候、按序办税，防止出现秩序混乱的情况。A、增加导税人员B、增设窗口C、调整窗口功能D、增辟纳税人等候区
免填单服务的流程包括（）A、纳税人书面提出申请B、办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件，审核纳税人的相关证件C、办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块录入，生成涉税申请表D、办税服务厅窗口人员打印表单，并将相关证明资料交还纳税人E、纳税人核对无误后签字或盖章，并交还办税服务厅窗口人员
已临近下午下班时间，某办税服务厅内仍有纳税人进厅准备办理业务，该办税服务厅正确的做法应该是（）。A、办税服务厅主任告知纳税人已经下班，劝在厅的纳税人明天再来办理B、预测纳税人需要等候时间，并在纳税人等候或取号时，及时提醒纳税人预计办理时间，由纳税人自愿选择是否继续等候办理C、导税人员在纳税人进厅取号时告知纳税人已临近下班，办理业务需明天再来D、关闭办税服务厅大门，提示纳税人明天办理
下列关于普通发票核定的表述错误的是（）。A、办税服务厅1个工作日内将相关资料转下一环节按规定程序处理B、办税服务厅收到反馈后1个工作日内通知纳税人领取《发票领用簿》C、未通过的直接将资料退回给纳税人D、对纳税信用为A级以上的纳税人按需核定其普通发票用量
当办税服务厅出现办税排队拥堵时，应采取的措施（）。A、及时增设窗口、调整窗口职能、引导或分流纳税人B、及时做好解释工作C、告知部分纳税人先回，改天前来办理D、对一时无法办理且不是很急的涉税业务，可根据纳税人的意愿，与纳税人约定时间优先办理，实行“二次优先”服务
当征纳双方发生争执时，以下应急处理得当的是（）。A、办税厅窗口人员小李服务态度不好引起纳税人的不满，双方在办税大厅争吵起来，这时导税员立马通知办税厅负责人立即赶到现场，并向应急工作领导小组报告B、甲会计因理解错某个政策法规，在办税厅辱骂工作人员，大厅负责人赶来后要求纳税人跟办税厅工作人员赔礼道歉C、纳税人叫嚷着要举报税收管理员吃拿卡要，大厅负责人安抚纳税人情绪，调查询问事情缘由，记录下来后让纳税人回去等答复D、办税厅工作人员小何与纳税人因表单填写问题争执起来，办税服务厅负责人应及时将纳税人引出办税厅，安抚纳税人情绪，与纳税人沟通并化解争议
办税服务厅必须确保各岗位人员充足，做到（）。A、除特殊情况外，纳税人在办税服务厅的等候时长应控制在1个小时以内B、除特殊情况外，纳税人在办税服务厅的等候时长应控制在2个小时以内C、如出现大规模纳税人排队等候超过1个小时以上，主管地税机关应立即向办税厅增派人员并增设窗口D、如出现大规模纳税人排队等候超过2个小时以上，主管地税机关应立即向办税厅增派人员并增设窗口
以下哪种情况需要办税服务厅导税人员提供导税服务（）。A、纳税人不知道该去哪个窗口办理涉税事项B、纳税人不会使用自助办税终端机打印税收完税证明C、纳税人需要注销税务登记证但不会填写相关表格D、纳税人要投诉窗口人员服务态度差
税务机关对初次申请领购普通发票和纳税人因业务需要调整普通发票用量进行审批的业务时，办税窗口人员应告知纳税人开具发票，需按（）一次性如实开具，并加盖发票专用章A、规定时限B、顺序C、栏目D、全部联次
多选题税务机关对初次申请领购普通发票和纳税人因业务需要调整普通发票用量进行审批的业务时，办税窗口人员应告知纳税人开具发票，需按（）一次性如实开具，并加盖发票专用章A规定时限B顺序C栏目D全部联次
多选题当办税服务厅出现办税排队拥堵时，应采取的措施（）。A及时增设窗口、调整窗口职能、引导或分流纳税人B及时做好解释工作C告知部分纳税人先回，改天前来办理D对一时无法办理且不是很急的涉税业务，可根据纳税人的意愿，与纳税人约定时间优先办理，实行“二次优先”服务
多选题对已办理发票核定的纳税人，税务机关依据其申请，在核定范围内发放发票，下列关于发票发放说法正确的是（）A办税服务厅接收资料，核对资料是否齐全、是否符合法定形式、填写内容是否完整，符合的即时办结；B发放发票时，窗口人员应查看是否存在未处理违法违章等不予发放发票的监控信息，存在的启动处理处罚基本流程；C纳税信用为B级以上的纳税人，可单次发放不超过3个月用量的增值税专用发票；D纳税信用为D级的，增值税专用发票领用按辅导期一般纳税人政策办理，增值税普通发票领用实行交（验）旧供新、严格限量供应
多选题免填单服务的流程包括（）A纳税人书面提出申请B办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件，审核纳税人的相关证件C办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块录入，生成涉税申请表D办税服务厅窗口人员打印表单，并将相关证明资料交还纳税人E纳税人核对无误后签字或盖章，并交还办税服务厅窗口人员
多选题当办税服务厅发生纳税人大量排队等候、出现拥堵时，应通过（）等方式，引导或分流纳税人，安排纳税人有序等候、按序办税，防止出现秩序混乱的情况。A增加导税人员B增设窗口C调整窗口功能D增辟纳税人等候区
单选题某纳税人到办税服务厅办理资源综合利用增值税即征即退资格备案，咨询导税员应指引该纳税人去（）办理业务。A综合服务窗口B综合受理窗口C发票管理窗口D申报纳税窗口