填空题你等一下,我换一件衣服,马上就下去。____
填空题
你等一下,我换一件衣服,马上就下去。____
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顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”,买了两件的衣服,一件是2400元,一件是500元。D店铺承诺15天内发货,但20多天过去了,C顾客迟迟未收到衣服,和D店铺客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要订制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没有用,换面料耽误时间了,经过一个月衣服C顾客收到了衣服,但是很不开心。卖家从哪里可以看到买家维权信息?()A、从“我是卖家”-“客户服务”-“投诉管理”点击进去查看B、从“卖家工作台”-“诚信经营”-“待处理投诉”点击进去查看。C、从“我是卖家”-促销管理处点击进入D、从“我是卖家”-评价管理处点击进入
当客户在服务过程中需要离开时,要说()A、“请您稍等一下,我马上回来”不需要出示暂停受理牌B、“请您稍等一下,我马上回来”并出示暂停受理牌C、“请您稍等一下,我去帮您……”不需要出示暂停受理牌D、“请您稍等一下,我去帮您……”并出示暂停受理牌
买家买了一件衣服,下面哪种情况可以享受七天无理由退货()。A、收到衣服后,并没有马上穿,一个月后拿出来觉得穿着不好看B、在签收后,马上下水洗了一下C、货物已签收,在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了D、收到衣服后,只是试了一下,觉得穿着不好看
单选题男:你好,我昨天在这儿买了本书,拿回家一看发现中间少了几页。女:哦,实在抱歉,这的确是我们的问题。您带收据了吗?男:带了,在这儿呢。女:好的,您稍等一下,我马上给您换一本新的。问:男的为什么要换书?A书印得不清楚B书中少了几页C书中有的纸破了D他不喜欢这本书
单选题男:你决定穿哪一件衣服去参加明天的会议?女:穿这件吧,这件我觉得更漂亮一点儿。男:你还是穿那一件吧,我觉得那件比较正式。女:也对,去开会还是应该穿得正式一点儿。问:男的让女的做什么?A坐车去B早点儿去C买漂亮衣服D穿得正式点儿
单选题女:我忘带钥匙了,你什么时候回来?男:我马上回去。ABCDE