多选题客户服务的交易前要素包括()。A与客户率先沟通B客户服务条例的书面说明C提供给客户的服务文本D企业组织结构E管理服务内容

多选题
客户服务的交易前要素包括()。
A

与客户率先沟通

B

客户服务条例的书面说明

C

提供给客户的服务文本

D

企业组织结构

E

管理服务内容


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