（）主要职责包括：制订融资类信用卡发展战略、发展规划、基本制度、工作计划，并监督实施；对融资类信用卡业务进行考核。A、审计监察部B、产品研发中心C、电子银行中心D、业务管理部
《中资商业银行专营机构监管指引》规定，中资商业银行专营机构类型包括但不限于（）。A、小企业金融服务中心B、信用卡中心C、票据中心D、资金运营中心
（）授权中心负责农行卡手工预授权撤销业务处理工作。A、总行信用卡中心B、省分行信用卡中心C、市分行信用卡中心D、县支行信用卡中心
信用卡还款业务，柜员存款金额有误，可直接冲销，无需联系信用卡中心。
信用卡服务的主要渠道是（）。A、综合客户服务中心B、信用卡客户服务中心C、呼入业务服务中心D、呼出业务服务中心
依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定，中资商业银行专营机构类型包括但不限于（）等。A、小企业金融服务中心B、信用卡中心C、票据中心D、资金运营中心
目前，全国主要商业银行均设立了客服中心。从专业划分来看，包括。（）A、综合业务客户服务中心B、单一客户服务中心C、信用卡客户服务中心D、混合型客户服务中心
信用卡一般风险事件报告时限属于季度报告制，一级分行信用卡中心应于每季度末15个工作日内向总行信用卡中心汇总报送。
金穗贷记卡授权业务的政策制定部门是（）A、总行信用卡中心信用控制部B、各级授权分中心分别制定C、收单行D、总行信用卡中心信用风险部
一级分行信用卡中心应于每季度末15个工作日内向总行信用卡中心汇总报送的包括（）。A、一般风险事件报告B、重大风险事件报告C、风险事项报告D、风险案件报告
信用卡的信贷审批终审权属于（）。A、总行信用卡中心B、总行客户服务中心C、各一级分行信用卡中心D、各二级分行信用卡中心
应设置联动处理人员的部门包括（）。A、总行业务部B、信用卡中心相关部门C、一级分行信用卡管理部门D、二级分行信用卡管理部门
信用卡促销活动原则包括（）。A、以客户为中心原则B、可行性原则C、成本效益原则D、灵活高效原则
信用卡中心主要职责包括：（）A、协助制定支付机构整体服务方案，并会同公司部、个金部（消保部）指导分行完成方案实施；B、协助开展支付机构营销拓展，并实施营销方案。C、协助评审支付机构合作准入资格；D、协助推动支付机构备付金存管业务整改工作。
多选题依照《中资商业银行专营机构监管指引》规定，中资商业银行专营机构类型包括但不限于（）等。A小企业金融服务中心B信用卡中心C票据中心D资金运营中心
单选题信用卡的信贷审批终审权属于（）。A总行信用卡中心B总行客户服务中心C各一级分行信用卡中心D各二级分行信用卡中心
单选题信用卡服务的主要渠道是（）。A综合客户服务中心B信用卡客户服务中心C呼入业务服务中心D呼出业务服务中心
多选题一级分行信用卡中心应于每季度末15个工作日内向总行信用卡中心汇总报送的包括（）。A一般风险事件报告B重大风险事件报告C风险事项报告D风险案件报告
填空题申请额度调整的渠道包括电话申请、网点申请、信用卡中心也可进行（）主动提升。
多选题《中资商业银行专营机构监管指引》规定，中资商业银行专营机构类型包括但不限于（）。A小企业金融服务中心B信用卡中心C票据中心D资金运营中心
多选题应设置联动处理人员的部门包括（）。A总行业务部B信用卡中心相关部门C一级分行信用卡管理部门D二级分行信用卡管理部门
单选题（）授权中心负责农行卡手工预授权撤销业务处理工作。A总行信用卡中心B省分行信用卡中心C市分行信用卡中心D县支行信用卡中心
多选题农业银行信用卡中心已与多家第三方支付机构开展合作，内容包括（）。A互联网支付B移动电话支付C固定电话支付D信用卡还款