单选题在处理银行网点服务突发事件时,以下哪一项不属于办事机构的职责范围?()A有计划组织实施、督促检查应急处理预案的演练等预警工作B组织实施应急处理预案C收集、整理、保管应急处理档案资料D制定并组织实施本单位应急处理预案

单选题
在处理银行网点服务突发事件时,以下哪一项不属于办事机构的职责范围?()
A

有计划组织实施、督促检查应急处理预案的演练等预警工作

B

组织实施应急处理预案

C

收集、整理、保管应急处理档案资料

D

制定并组织实施本单位应急处理预案


参考解析

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在处理银行营业网点服务突发事件时,以下哪一项不属于营业网点的职责()。A.制定并组织实施本单位应急处理预案B.及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C.落实应急处理预案的演练工作D.统一指挥应急处理工作

以下哪一项不属于确保网点设施正常运行的好处。() A、提升客户体验B、提升客户口碑C、客户不认可银行服务D、减少客户等候时间

在处理银行网点服务突发事件时,以下哪一项不属于办事机构的职责范围?()A.有计划组织实施、督促检查应急处理预案的演练等预警工作B.组织实施应急处理预案C.收集、整理、保管应急处理档案资料D.制定并组织实施本单位应急处理预案

按照《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》要求,服务突发事件种类有哪些?

()指致使多个银行营业网点不能正常营业,影响银行正常服务的群体性服务突发事件.A、特大服务突发事件.B、重大服务突发事件.C、较大服务突发事件.D、一般服务突发事件.

各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,大堂经理为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。

各银行管辖分支机构及其辖属营业网点,分层次设立服务突发事件应急处理工作领导机构,并按照内设机构职能设立相应的办事机构,明确划分职能分工,建立联动机制。其中划分职能责任,银行主要分为()A、银行主要领导职责B、管理机构职责C、办事机构职责D、营业网点职责

在处理银行营业网点服务突发事件时,以下哪一项不属于营业网点的职责()。A、制定并组织实施本单位应急处理预案B、及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C、落实应急处理预案的演练工作D、统一指挥应急处理工作

广东农信社网点负责人的主要职责中,对网点人员、费用、设施设备的调配和管理体现了以下哪一项职责?()A、网点资源管理B、网点服务管理C、网点营销管理D、网点现场管理

以下哪类不属于银行营业网点服务突发事件?()A、业务系统故障B、存款挤兑C、媒体负面报道D、酗酒闹事

各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,()为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。A、网点负责人B、管理行行长C、运营主管D、大堂经理

在银行营业网点突发事件应急处理的组织体系与职责中,营业网点的工作职责包括()。A、制订并组织实施本单位应急处理预案B、及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C、根据实际情况,联系相关系统外职能部门协助处理服务突发事件D、落实应急处理预案的演练工作E、对外披露相关信息

在处理银行网点服务突发事件时,以下哪一项不属于办事机构的职责范围?()A、有计划组织实施、督促检查应急处理预案的演练等预警工作B、组织实施应急处理预案C、收集、整理、保管应急处理档案资料D、制定并组织实施本单位应急处理预案

以下哪一项不属于信用社网点突发事件的预防预警机制?()A、监督检查B、市场控制C、监测风险D、风险预警

以下哪一项不属于信用社定义的特别重大金融服务突发事件(I级)?()A、营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件B、系统脱机2小时以上,造成30%以上网点金融服务出现中断的事件C、因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D、系统脱机半小时以下的事件

()为银行机构服务突发事件应急处理的第一责任人。A、大堂经理B、网点受理第一人C、网点负责人D、网点保安

遇到网点服务突发事件,按照中国银行业营业网点服务突发事件()开展处理工作,并及时向上级汇报。A、预警预案B、应急预案C、紧急预案D、突发预案

多选题在银行营业网点突发事件应急处理的组织体系与职责中,营业网点的工作职责包括()。A制订并组织实施本单位应急处理预案B及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C根据实际情况,联系相关系统外职能部门协助处理服务突发事件D落实应急处理预案的演练工作E对外披露相关信息

单选题在处理银行营业网点服务突发事件时,以下哪一项不属于营业网点的职责()。A制定并组织实施本单位应急处理预案B及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C落实应急处理预案的演练工作D统一指挥应急处理工作

多选题各银行管辖分支机构及其辖属营业网点,分层次设立服务突发事件应急处理工作领导机构,并按照内设机构职能设立相应的办事机构,明确划分职能分工,建立联动机制。其中划分职能责任,银行主要分为()A银行主要领导职责B管理机构职责C办事机构职责D营业网点职责

单选题以下哪类不属于银行营业网点服务突发事件?()A业务系统故障B存款挤兑C媒体负面报道D酗酒闹事

单选题广东农信社网点负责人的主要职责中,对网点人员、费用、设施设备的调配和管理体现了以下哪一项职责?()A网点资源管理B网点服务管理C网点营销管理D网点现场管理

判断题各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队,大堂经理为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。A对B错

单选题以下哪一项不属于信用社定义的重大金融服务突发事件(Ⅱ级)?()A因不可抗力因素,造成20%以上网点未能正常营业的事件B营业网点服务未能满足客户需求,并造成重大社会影响的事件C因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D系统脱机半小时以上2小时以下,造成20%以上营业网点金融服务出现中断的事件

单选题以下哪一项不属于信用社定义的特别重大金融服务突发事件(I级)?()A营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件B系统脱机2小时以上,造成30%以上网点金融服务出现中断的事件C因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D系统脱机半小时以下的事件

多选题服务突发事件应急处理工作办事机构的职责主要有()。A指导督促营业网点应急处理预案的执行B联系监管机构、政府职能部门、银行业协会等系统外职能部门协调处理服务突发事件,及时报送有关应急处理情况C按权限对外披露相关信息D收集、整理、保管应急处理档案资料

单选题以下哪一项不属于信用社网点突发事件的预防预警机制?()A监督检查B市场控制C监测风险D风险预警