多选题管理评审应着重考虑以下方面()。A质量政策和程序的适应性工作需求和类型的变化对质量保证的影响资源和人员培训的适应情况B管理和监督人员的报告近期内部审核的结果纠正和预防措施外部评审的意见申诉、投诉和客户反馈C实验间比对和能力验证的结果D质量控制活动开展和改进建议实施、验证的情况
多选题
管理评审应着重考虑以下方面()。
A
质量政策和程序的适应性工作需求和类型的变化对质量保证的影响资源和人员培训的适应情况
B
管理和监督人员的报告近期内部审核的结果纠正和预防措施外部评审的意见申诉、投诉和客户反馈
C
实验间比对和能力验证的结果
D
质量控制活动开展和改进建议实施、验证的情况
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质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映,其特点主要有( )。A.具有可追溯性B.包括质量管理的组织机构和质量职责C.记载关键活动的过程参数D.有实施、验证和审核等签署意见E.完整反映质量活动实施、验证和评审情况
技术服务机构应当通过以下()措施加强检测工作全过程的质量管理和控制。 A.定期参加实验室间比对、能力验证等外部质量控制活动B.制定人员培训、监督检查、仪器设备计量检定或校准、仪器设备维护保养、期间核查、内审、管理评审、质量控制等年度计划,并严格实施C.检测工作各环节原始记录和检测报告均应当按要求进行审核,并有质量监督记录,审核人需经授权并具有中级以上技术职称
质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客映,应( )。A.具有可追溯性B.包括质量管理的组织机构和质量职责C.记载关键活动的过程参数D.有实施、验证和审核等签署意见E.完整反映质量活动实施、验证和评审情况
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管理评审应着重考虑以下方面()。A、质量政策和程序的适应性工作需求和类型的变化对质量保证的影响资源和人员培训的适应情况B、管理和监督人员的报告近期内部审核的结果纠正和预防措施外部评审的意见申诉、投诉和客户反馈C、实验间比对和能力验证的结果D、质量控制活动开展和改进建议实施、验证的情况
评审员在某实验室评审时,询问有关实验室申诉和投诉处理程序和主动征求客户意见的情况该机构的管理人员解释说“我们实验室制定了申诉和投诉处理的程序文件,并且向客户发函主动征求客户意见客户反馈意见不多,而且反馈的意见不尽合理,所以也没有进行处理”。
哪项质量活动,不属“内部审核”()。A、验证实验室质量活动持续符合实验室管理体系文件和评审准则要求B、不断适应检测市场和标准更新的改进管理体系的活动C、有计划对管理体系各部门、各岗位和所有工作场所的质量活动,按照评审准则19个要素进行每年不少于1次的系统独立的符合性检查D、编写审核报告,跟踪验证不符合项整改效果
实验室间的比对和能力验证的数据和结果,对实验室来说具有()的作用。A、评价实验室是否具有胜任其所从事的检测/校准工作的能力B、发现实验室存在的问题和监控实验室的运行状态,补充实验室内部的质量控制程序。C、在各种认证、认可、考核评审活动中,作为对技术专家进行现场评审的补充。D、增加客户对实验室能力的信任。
董事会应采取措施保证定期对内部控制状况进行评审,确保体系得到持续.有效的改进。管理评审应包括以下哪些内容()A、内部控制体系评价的结果B、内部控制政策执行情况和内部控制目标实现情况C、组织结构的重大调整D、事故和险情以及重大纠正和预防措施的状况E、内部控制体系改进的建议
多选题实验室间的比对和能力验证的数据和结果,对实验室来说具有()的作用。A评价实验室是否具有胜任其所从事的检测/校准工作的能力B发现实验室存在的问题和监控实验室的运行状态,补充实验室内部的质量控制程序。C在各种认证、认可、考核评审活动中,作为对技术专家进行现场评审的补充。D增加客户对实验室能力的信任。
单选题哪项质量活动,不属“内部审核”()。A验证实验室质量活动持续符合实验室管理体系文件和评审准则要求B不断适应检测市场和标准更新的改进管理体系的活动C有计划对管理体系各部门、各岗位和所有工作场所的质量活动,按照评审准则19个要素进行每年不少于1次的系统独立的符合性检查D编写审核报告,跟踪验证不符合项整改效果
问答题评审员在某实验室评审时,询问有关实验室申诉和投诉处理程序和主动征求客户意见的情况该机构的管理人员解释说“我们实验室制定了申诉和投诉处理的程序文件,并且向客户发函主动征求客户意见客户反馈意见不多,而且反馈的意见不尽合理,所以也没有进行处理”。
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