多选题以下属于企业进出口贸易中的附属单据的是（）。A海关发票B产地证C卫生证D检验证
多选题培训效果评估的层次一般有（）A反应评估B学习评估C行为评估D结果评估
单选题服务承诺又叫（）A服务标准B安全保护C服务保证D服务合同
填空题档案馆指南是以（）的方式，全面概要地介绍档案馆（）的一种工具书。
多选题公共决策的主体是（）。A政府权威机构B纯粹公共部门的政府组织C有影响力的民间组织D准公共部门的第三部门
单选题帮助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是（）A数据流程图B功能结构图C业务流程图D程序流程图
多选题根据商场物业安全服务的重点，应制定相应的商场物业的安全服务规程，主要包括有（）及钥匙保管和使用规定。A开、闭店安全服务规程B商场会展活动安全服务方案C卸货区管理规定D商场日常巡视制度
判断题要想企业管理的好，就要把企业的人管好。A对B错
判断题对岗位名称、劳动活动的程序、责任、工作条件和环境等进行一般说明的文件称之为岗位要求。A对B错
判断题测量孔板如果方向装反，测得差压指示变小。A对B错
多选题确定管理层次应考虑哪些因素（）A时间幅度B视野C.信息来源C信息特征D不肯定和冒险程序
填空题刑事申诉书的正文主要包括（）﹑事实与理由两部分内容.
单选题战略规划部门更加注重（）。A谨慎B大局意识和规划意识C创新性D沟通能力
判断题TPM强调设备不仅是设备维修部门的事，而且也是生产、工艺、安全、质量、设计、供应、后勤等部门的事。（）A对B错
多选题确定进行旅游规划可行之后，就是着手编制规划任务书，其主要内容有（）。A旅游规划编制背景、规划编制大纲B规划提交成果C工度进度、人员安排与组织形式D经费预算
单选题提出决策“满意标准”的学者是（）A西蒙B泰罗C弗鲁姆D詹姆斯
判断题宴会厅布局设计的目的是合理利用宴会厅、突出宴会主题、体现宴会规格标准、烘托宴会的气氛、方便客人就餐和席间服务员的服务。（）A对B错
单选题计算AB两地节约数的一般公式为（）。A2PA＋2PBBPA＋AB＋PBCPA＋PB－ABD2PA＋PB－AB
单选题为确保豆浆的食用安全，在豆浆“假沸”后应继续加热（）分钟。A0-5B5-10C10-15D不需要
判断题青岛社区模式还有一个显著特点就是选聘社区助理，为以后的社区工作者职业化提供了一条新思路。A对B错
单选题在流通加工点，将原木锯裁成各种锯材，同时将碎木、碎屑集中加工成各种规格板材，这种加工属于（）。A在库物品的终极加工B发送物品的集包C分装加工D在库物品的初始加工
单选题项目部的专业工程师于每月（）前将上月各专业工程质量统计报告和施工过程中不合格品统计报告以书面或电子邮件方式报调度中心统计专工。A一日B三日C五日D七日
多选题具体岗位设置时要遵循（）。A最低岗位数量原则B有效配合原则C关系协调原则D经济原则E有效管理宽度原则
判断题关键词是一种经过规范化处理的名词术语。A对B错